dust.sonic

dust.sonic

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
113 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 3 поста 0 в горячем

Ozon на страже доставки товара. Отказ в публикации отзыва

Не секрет, что все наше инфополе по поводу маркетплейсов выражено в негативном ключе, оно и не удивительно, ведь человек, довольный товаром вряд-ли пойдет строчить хвалебные оды продавцу или площадке, а вот если все ровно наоборот, то шанс выставить маркетплейс в плохом свете очень даже высокий. И это как раз тот случай.

В общем, произошло плохое. Телефон внезапно перестал работать. Методом проб и тестов было выяснено, что телефон реагирует вибрацией на боковые клавиши и может принимать звонки. Единственная проблема - дисплей никак не откликается. Прошерстив интернет, пришел к выводу, что проблема либо в шлейфе к дисплею, либо непосредственно в нем. Т.к. цена дисплея несоизмеримо выше шлейфа, было решено проверить сначала шлейф. Выбор пал на озон, пвз под рукой, заказано около 70 мелких товаров, не без проблем конечно, были и фейлы со стороны продавцов. Но возврат всегда оформляли, если это мне было необходимо. Нужны в отрицательных отзывах не было.

По итогу, был заказан вот такой шлейф с кодом товара 671321336 (Все остальные 8 цветов - это задние крышки разных цветов). Доставка 2 дня. Мне подходит. Время терпит.

Ozon на страже доставки товара. Отказ в публикации отзыва OZON, Маркетплейс, Негатив, Мат, Длиннопост

Проходит два дня. Без шрих-кода (и без телефона, что логично), выписав код получения, имея в голове лишь смутные очертания шлейфа, получаю последний в пункте выдачи. Визуально проверяю, шлейф как шлейф, вроде похож. Разбираю телефон, пытаюсь понять, что что-то не так, ширина шлейфа другая, контакты тоже. Снимаю аккум и тут все встает на свои места. Шлейф совершено не тот, который указан на фотографии.

Ozon на страже доставки товара. Отказ в публикации отзыва OZON, Маркетплейс, Негатив, Мат, Длиннопост

Эх, починки не вышло. Ну ладно. Шлейф решаю не возвращать, вдруг в будущем пригодится, но проинформировать других людей, чтобы они не попались на такую же удочку, просто необходимо. Пишем отзыв:

Ozon на страже доставки товара. Отказ в публикации отзыва OZON, Маркетплейс, Негатив, Мат, Длиннопост

Решаю сегодня проверить, что там с вчерашним отзывом, было смутное подозрение ,что он будет отклонен. Как же я был прав. Ладно. Идем разбираться в саппорт.

Ozon на страже доставки товара. Отказ в публикации отзыва OZON, Маркетплейс, Негатив, Мат, Длиннопост

Ответ озона предельно понятен: Нужного товара нет? - нет! Значит и отзыва на него не может! Звучит логично) А как вы считаете, адекватно ли отклонять отзывы товаров, когда вместо необходимого пришел совершенно другой? Я считаю - это пздц. Не предупредить, не предостеречь, почему бы и да.

p.s. Правил публикаций отзывов в ozone не читал, но для меня отклонение такого рода отзывов - это полная чушь. Заказывать повторно кота в мешке лично у этого продавца желание у меня абсолютно отсутствует.

Показать полностью 4

Вопрос к знатокам, клавиатура Logitech MX 3200

Жил одно время в хостеле, где мне один дядька вручил клавиатуру Logitech mx 3200 при выезде: "dust.sonic, клавиатура хорошая, жаль ресивера нет, но ты парень сообразительный, на условном алике найдешь"

Ну а я питаю слабость к всяким гаджетам, а клавиатура на тот момент у меня был самый обыкновенный дешман за 500 рублей. В общем, прошерстил интернет в поисках того самого ресивера еще до 22 года, когда и алиэкспресс еще был юзабельным, но ничего толкового обнаружить не смог. Находил лишь универсальные ресиверы, которые как я понял, либо не работали, либо работали, но плохо. Поэтому прошу помощи, вдруг у кого-нибудь есть информация, ссылка или место, где можно приобрести или может быть даже сам "родной" ресивер, по какой-либо причине не нужный..

Вопрос к знатокам, клавиатура Logitech MX 3200 Нужен совет, Проблема, Клавиатура, Ресивер, Текст
Вопрос к знатокам, клавиатура Logitech MX 3200 Нужен совет, Проблема, Клавиатура, Ресивер, Текст
Показать полностью 2

Мошенники?

Добрый день. Расскажу две истории.Первая случилось со мной и началась 23 июля с приходом смс от МВидео.

Мошенники? Мошенничество, МВидео, Теле2, Длиннопост, Негатив

Я естественно удивился, т.к. в последний раз покупал там в начале этого года. В середине следующего дня уже поступил звонок с номера с дислокацией "Екатеринбург" по поводу заказа, оформленного на некоего Вадима (меня конечно же так не зовут). Ответил, что это ошибка, имя не мое, заказ не мой, а вот телефон мой. И тут началось. Звонки, звонки, звонки.

Вкратце: звонили примерно с 4 номеров. Терпел относительно долго, звонки вплоть до середины следующего дня, впоследствии чего все были отправлены в ЧС.

1) +73432472438 - первый и самый назойливый. Изначально вещает робот, который соединяет с "клиентом". После соединения на той стороне каждый новый раз ведут диалог и мужчины и женщины. После пары тройки звонков с вопросом это "Вадим? у вас заказ!"и игнорирования моей просьбы забыть мой телефон, этот номер был добавлен в ЧС.

2) +74958703767 - с их слов горячая линия МВидео, снова искали Вадима Константиновича. ЧС

3) +74992150176 - оператор кол-центра от клиента, который интересуется во сколько я приеду к нему..... ок. ЧС

4)+74957777775 - представились Мвидео. не стал даже слушать, сброс звонка с последующим ЧС.

Мошенники? Мошенничество, МВидео, Теле2, Длиннопост, Негатив

Пока писал пост, внимательно прочитал содержание смс, позвонил по "новому" номеру для связи с клиентом и никто не взял трубку, номер отдаленно похож на мой, но вбить вместо нему мой,  это надо еще постараться, очень постараться.

И знаете, пост может быть и не вышел, но сегодня утром был еще один звонок, уже от Эльдорадо и это уже звоночек. Какой правда я так и не понял...


Вторая история произошла с моим отцом. Предыстория. Мой отец предпенсионнер и обладатель сим-карты теле2. В последнее время оператор повысил абонентскую плату до 490 рублей, что для отца стало несколько накладно.На работе от сотрудника узнал, что ему по условиям подходит тариф социальный" и стоит он 150 рублей, что довольно ощутимо меньше, не без подводных камней конечно, ну да ладно. Кончается старый тариф, сим-карта блокируется, проходит некоторое время и поступает звонок. Представляются сотрудником теле2, достоверно разговор передать не смогу, в прослушанной мной записи звонка почему было слышно только отца, голоса"сотрудника" нет на протяжении всей записи. Со слов отца сотрудник предупредил, что завтра сим-карта полностью заблокируется и спросил, почему отец не пополняет ее. Отец объяснил ситуацию. Мол накладно, думает что делать в этой ситуации, про вторую сим-карту ни слова. На что сотрудник парирует, есть хороший тариф 200 рублей, условия такие-то такие-то.

Отец: хорошо, я посовещаюсь с сыном.

Сотрудник: я перезвоню завтра.

Никто на следующий день не перезвонил и ближе к вечеру я сам написал в саппорт приложения теле2 от имени отца

Мошенники? Мошенничество, МВидео, Теле2, Длиннопост, Негатив

Что можете посоветовать, стоит ли волноваться или забить и забыть или это ложная тревога?

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!