Наталья Красавина
22 поста
Австралийский Верховный суд оштрафовал Valve на $2 млн за рефанды
23 декабря Австралийский Верховный суд оштрафовал Valve на 3 миллиона австралийских долларов (2.16 миллиона долларов США). Причиной стало отсутствие системы возврата денег за игры с 2011 по 2014 года.
Суд посчитал, что наличие этой системы сейчас никак не оправдывает владельцев магазина и обязал выплатить штраф в течение 30 дней, а также выполнить ряд предписаний.
Во-первых, с 20 февраля 2017 года Valve обязана уведомлять австралийских пользователей Steam о праве вернуть деньги за игру. Сообщение «IMPORTANT NOTICE ABOUT CONSUMER RIGHTS IN AUSTRALIA» провисит в Steam целый год. Забавно, что даже к нему Верховный суд предъявил требования: шрифт Times New Roman 14 кегля и ссылку на отдельное предписание о правах потребителей.
Во-вторых, сотрудников Valve обяжут выучить нормы «Австралийского закона о правах потребителей», а руководство – следить за их соблюдением.
Показать полностью
