Как нам отказывают в медицинской помощи 2
Продолжение истории:
Пришли к врачу, в момент присутствия заведующей. Врач сбегала к заведующей и получила ценное ЦУ - не чинить препятствий и выполнять Федеральные законы. И выдала кучу направлений на анализы, что бы выполнить нужный нам анализ. Все действие заняло 10 минут. Ради этих 10 минут, мы 2 раза ездили в поликлинику, и сидели в очереди.
Сложно сказать, что помогло, то ли звонок в страховую, то ли письмо от ТФОМС, то ли совесть заведующей.
Краткий фак, если вам отказывают:
- Вам нужна регистрация!
- Нет, статья 41 конституции, 326-ФЗ и 323-ФЗ не требуют регистрации.
- Ни чего не знаю, у нас приказ МинЗдрава
- Я не сотрудник МинЗдрава, я не подчиняюсь приказам МинЗдрава.
- Вы обязаны регистрироваться потому что МВД...
- Очень хорошо что вы вспомнили УК. 124 статья что вам говорит?
- Вы просите оказание не срочной помощи, 3-4-5 уровней помощи раздела 2-бис.
- Статья 41 конституции, 326-ФЗ и 323-ФЗ не разделяют помощь по уровням в разрезе регистрации.
- Все равно мы вас не примем.
- Пишите письменный отказ в оказании мед. помощи.
- Ни чего я писать не буду.
- Наш с вами разговор записан, сейчас я подам вам заявление, копию я отдам в МВД и Прокуратуру.
Скорее всего вам не получится добиться справедливости. У младшего мед. персонала в регистратуре - это делать бесполезно. У врача - как повезет. У заведующей почти всегда можно это сделать.
Но самое главное, вам нужно будет позвонить в вашу страховую и все рассказать. Они реагируют очень оперативно. Далее звонок в ТФОМС. Там так же выслушают и "вставят" мед. учреждению.
А вот письмо которое я получил из ФОМС. По шаблону и пустое, за исключением нескольких пунктов.