Есть у меня очень хороший знакомый, Максим. У его родителей Hyundai Accent, который был куплен с нова в автосалоне. Там же на него поставили сигнализацию, циганизацию(тонировка, ветровечки) и прочие приблуды...

Проездили Максима родители на машине более 2-х лет и начала у них "потеть" левая передняя фара. Макс обратился ко мне, давай что там посмотрим, хотя я утвержал, что это либо лампочка плохо "сидит", либо там где-то терщина. Макс, утверждал, что "небитанекрашена". Открыл капот, посмотрел, лампочка хорошо сидит, фара визуально целая. Говорю, давай разбирать. Снимаем бампер, достаем фару и вот виновник торжества: просверленное отверстие сверху фары и замазанное герметиком, отверстие оказалось в аккурат, под...вот под чем вы думаете? - правильно, под концевиком капота...Горе-мастер сверлил в телевизоре отверстие под концевик и просверлил корпус фары...и скрыл свое злодеяние...через 2 года герметик высох и отошел, в фару пошла влага...

Поехали в Автосалон/сервис, показываем, манагеры на морозе, мол через 2 года и тд...мы говорим, что машина на гарантии и как бы косяк очевиден, есть доки в которых именно вы ставили сигнализацию так еще и скрыли все свои проделки...давайте адинистратора..."её нет", - сказали нам, но горе не беда, подождем, а еще лучше дайте номер телефона...номер не дали, а администратор появился через 15 минут. Объясняем администратору, она начинает: "А этого сотрудника, что вам ставил, мы уволили и фару менять Вам не будем"...я тихо перехожу на ор ибо ставил сигнализацию на машину не сотрудник, а сервис и будь-те добры отвечать за это...администратор идет в отказ, а я начинаю уже требовать замену двух фар, что бы были одинаковые, администратор начинает съезжать на то, что какого черта мы сами сняли бампер и фару, мол это потеря гарантии...попросил директора, администратор заткнулась...куда-то ушла...вернулась и сказала, что его нет в стране...ответить на вопрос, когда он вернется и можно ли его номер телефона - ответить не смогла...мы сказали, что-то типа: "завтра мы будем здесь с обществом по защите прав потребителей" и ушли...вечером, в часов 8 позвонил директор автосалона и сказал, что заменит бесплатно нам испорченную фару...когда привезли машину на замену, Максу поменяли обе передние фары на новые...