С миру по нитке - голому рубаха
Здравствуйте пикабушники. Сегодня, я хотел бы расказать одну веселую историю, которая приключилась со мной и, думаю еще много с кем. Месяц назад, в киевском метро, на станции "Нивки" я, возвращаясь с работы, решил оплатить проход через турникет телефоном (google pay), до этого несколько раз успешно было. На этот раз оплату сняло, проход запрещен. Пробую еще раз, оплату сняло, проход запрещен. Рядом стоит полиция, говорю мол, что за дела, вы сами видели что я оплатил, почему проход запрещен. Отвечает типа : ниче не знаю, отношения к системе оплаты не имею, обращайтесь на горячую линию.
Обратился сначала к сотрудникам банка, узнал все ли в порядке. Ответили, что оплата прошла, и я не первый с такой штукой. Обычно якобы при ошибках деньги возвращаются в течении 12 рабочих дней. Не страшно, подумал я и забыл, подумав что вскоре вернутся. 16 грн конечно деньги не большие что бы я переживал из за них, потому и совсем забыл об этом инциденте.
С тех пор все же старался пользоватся проездным (kyiv smart card), либо одноразоваными талонами (qr код) .
Сегодня , прохожу то же место, и наблюдаю картину : парень на том же месте, не может пройти , обращается к консьерже, она разводит руками. У него деньги сняло за 3 поездки(3 раза пытался оплатить, успешно но "прохiд заборонено")
Было у меня 14 января это, до сих пор ничего не вернулось конечно же. Да, я бы мог начать штормить гарячую линию, мне бы еще вдвойне вернули что бы только успокоился, ну а сколько тех кто просто забивает на это ? Все же вернуть деньги попрошу, не потому что жалко 16 грн, а потому что если каждый будет что то предпринимать, у кого то не появится лишней дачи !