Я предлагаю Яндексу деньги, но делаю это без уважения
Купил в октябре подписку Яндекс.Плюс мульти на год и как-то не заморачивался с дополнительными опциями поскольку была еще подписка на Иви. А тут стали обращать внимания что с последнего стали пропадать фильмы, т.е. становиться платными (хотя всегда так было), пропадать вообще или оставаться с сообщением что нам смотреть нельзя.
Пошёл на Кинопоиск, смотрю, на многих фильмах написано что доступно по подписке «Кинопоиск + Амедиатека», а кнопка воспроизведения активна, в подписке так же написано что доступно. Смотрел недельку, а потом получил сообщение о том, что фильмы только по платной подписке, можно на 7 дней бесплатно включить, а дальше +4000 рублей к моей подписке ежемесячно. Или 3200 сразу за год, туда будет входить и то и другое.
Поскольку подписка оплачена в октябре, то логично что примерно к 2000 уже заплаченным платить ещё 3200 вроде тупо, с учётом того что можно всего 3200 заплатить. Поискал в помощи как улучшить подписку, ответа не получил. Порылся в чат-боте, тоже тихо. Написал в техподдержку.
Два дня не могут ответить, конечно бред дежурный пишут что да, пробуем решить, но не смешно уже как-то.
Кто сталкивался с такой ситуаций или может кто-то работает в Яндексе, объясните, пожалуйста, как улучшить подписку?