Далее стены были покрыты бетонконтактом для лучшей адгезии с штукатуркой. А также заделана пеноплексом (оранжевая штука на фото) подозрительного вида дырень, которая была прикрыта кое-как железякой (помним про капремонт) и скрывающая кучу строительного мусора вместо утеплителя.

Наконец можно было приступать к самому интересному, нанесению декоративной штукатурки для имитации отделки кирпичом. Ха! Вы когда нибудь пытались малярную клейкую ленту приклеить к поверхности, покрытой бетонконтактом? Я еще радовалась, что нашла узенькую, прям как мне нужно. Удовольствие, я вам скажу, на редкость извращенное. То, что первая полоска еле липнет, кажется скорее исключением, вторая и третья заставляют начинать что-то подозревать, последующие пять - воспитывают терпение и стойкость характера, примерно с десятой - приходит понимание, что все окажется сложнее задуманного, после пятнадцатой - что размеры жопы окажутся существенно больше запланированных. А дальше - все как в тумане. И вспоминать это я не хочу) Ибо эта собака липнет ко всему кроме нужной поверхности!

Но времени у меня было много и я очень очень хотела довести все до конца)

Штукатурку я использовала декоративную, самую дешевую из найденных. С родбантом боялась прогадать по консистенции. Да и казалось, что с готовой будет легче. На все про все ушло два ведра по 18 кг и одно 9 кг. По деньгам все три ведра вышли около 3,5 т.р.

Сначала все шло прекрасно. День выдался сухой и солнечный, штукатуркой аккуратно приляпывала скотч, чтобы не съехал, потом всю остальную поверхность. Наносила шпателем, мне так показалось удобнее. Фактуру делала смятой газеткой.

Вторую часть делала на следующий день, и результат существенно разнился с предыдущим. Может дело в погоде (был дождь и влажно, хоть и балкон застеклен), может дело в прошлогоднем бетонконтакте, который зимой на балконе подмерз и потерял в своих свойствах. Но ругалась я изрядно. Процентов 10 уже готового отваливалось от стены при удалении скотча. Целиком, шлепалось на пол, задевая еще и другие. Приходилось вручную доделывать рисунок, на что ушло в три раза больше времени. И все равно эта дрянь отваливалась. Где-то часов 8 спустя, отодрав чертов скотч, который все время сползал и отваливался, мне уже было все равно, хотя и закончено.  Поэтому ночью, решив проверить как оно, и найдя отвалившийся прямо посередине "кирпичик" (который я час приляпывала до этого на место!!!) стала напрашиваться мне в голову радостная мысль, что я не страдаю перфекционизмом. И вообще это вредно для психики...

В итоге получившееся сохло примерно дня два. На удивление хорошо прилипло и при последующем ошкуривании поверхности не отвалилось. (да-да, я приделала отвалившийся кусок на место на другой день, дырки не осталось =) )

Красила я фасадной краской, белой, акриловой. Кистью промазывала швы, валиком все остальное. Краски ушло много, литров  7. Это еще около 1т.р.

Дальше в планах было обить оставшуюся часть вагонкой, и покрасить. По совету друзей выбрала осиновую на околодачном строительном рынке. Благо по большей части нужна была метровая, а она оказалась недорогой. Забавно было наблюдать за продавцами на рынке, которые почему-то отказывались верить, что я сама этим всем собираюсь заниматься =Р ну да ладно. На вагонку, плинтус, обрешетку и пару планочек ушло еще около 3,8 т.р.

С обрешеткой я провозилась целый день, потому что хотелось сделать ровно. Совершенно кривой балкон сопротивлялся как мог, но я победила) Поэтому с вагонкой особых проблем не возникло. Метровая как раз вставала по высоте как нужно. А с помощью кляймеров крепить оказалось проще простого.

С обратной стороны покрыла бесцветной пропиткой для дерева, с лицевой - тоже пропиткой, но уже с колером, в три слоя. На всю пропитку ушло примерно 2 т.р.

Ну и как итог

Тадам!!! Самой не верится, что получилось)

Мне ничего не было понятно в этих обозначениях, замерщик же мне разъяснил, что s -это сэндвич, стрелочки(обратите внимание, что они разные, но он меня уверил, что они обозначают одно и то же) говорят о подвижности элемента, повернутая галочка-это форточка... При этом никакой спецификации, с которой я бы могла сравнивать данное изображение поэлементно, мне предоставлено не было. Пришлось верить на слово, что именно так все и должно выглядеть, но я высказала недоверие к такой форме заказа, потому что ничего не дублировалось, например словесным описанием или тестовыми галочками. Меня уверили, что будет так, как я прошу:"вот же она, стрелочка, и вот же она сендвич!"

Договор подписали.

Дальше началось интересное. Мой первый шаг-оплатить первую часть суммы. Меня удивило, что в форме договора не было такого простого пункта как "реквизиты", на официальном сайте тоже. (Даже стало интересно почему они так их скрывают, расскажите если кто знает с чем может быть связано, интересно ж) Звоню в фирму, говорю, что хочу получить реквизиты, в ответ получаю "Вам зачем?", получив ответ, что для оплаты по договору, они пошли советоваться к руководтву, но все ж они мне их прислали в конце концов, устно проговорив, что если я оплачиваю по реквизитам, то должна оплатить не в соответствии с условиями договора, а 100%. Я решила, что они не выспались, наверное, и оплатила в соответствии с  договором. Понадеялась, что этими странностями все ограничится.

Стали ждать доставки и установки, которую обещали провести не просто в один день, а ЗА один день. В планируемую дату установки мне привезли запчасти от балкона и торжественно объявили о том, что установка переносится на завтра. Свято верю, что в офисе сломались все телефоны, чтоб сообщить об этом заранее, а для меня это вызвало определенные неудобства, так как "на завтра" уже были приглашены ребята, которые должны были установить мне межкомнатные двери, одна из которых вела в комнату с балконом(что они успешно, хоть и неудобствами из-за неубранных балконных запчастей, сделали. Дело, наверное, оказалось в том, что в Студии остекления только утром узнали, что 24 число объявлено нерабочим. Как Парад включили по телевизору, так и узнали.

Если сократить повествование, то установка всего и вся заняла два дня. И в итоге я получила вот такую интерпритацию моего заказа, где слева получилась просто глухая створка, и никакая волшебная стрелочка, нарисованная с буквой S, не реализовалась(а забегая вперед никто из представителей компании ее не видит до сих пор). Это привело к тому, что окно открыть широко просто невозможно, потому что там всего две рельсы и окна упираются друг в друга:

Когда я обратилась для решения этого вопроса в офис-почему левая створка не движется, то с первым сотрудником я просто положила трубку через две минуты на его хамской фразе, что я просто не хочу платить(остаток был практически только за монтаж), на что я ответила, что заплачУ все до копейки прямо сейчас, но придам гласности эту историю(куда ж без Пикабу в этом благом деле) со всеми недочетами, мне тут же перезвонил другой сотрудник. С ним диалог был интереснее. Вот только некоторые фразы:

-Производство заявило о невозможности выполнения вставки сэндвича в не глухое окно, поэтому сделали так(мой откровенный смех)

-Почему Вы не настояли на том, чтоб описать все подробно(форма документа, которую придумали они сами лишена даже простых вещей типа сколько окон и  какого типа заказывается и чертеж-единственное, на что опирается изготовитель, нет графы по тому как должны открываться окна, благодаря чему был так же упущен момент с открыванием окна в балконном блоке под проветривание, а вопрос такой передо мной даже не ставился)

-Мы же Вам просчитывали заказ именно с глухой створкой (я ответила, что не задумываясь заплатила на 1.5тыщи дороже, чтоб все ж получить то, что просила, к тому же цену каждого элемента остекления знают только они, в договоре только общая сумма) сумму назвала наугад, но они спорить не стали, что это примерная цена вопроса была.

-Вы что, считаете, что мы должны звонить каждому клиенту и уточнять?(в ответ на мою фразу, что могли бы уточнить этот вопрос еще раз у меня, чтоб выполнить заказ безошибочно, раз на схеме присутствуют "посторонние" знаки. Мне пришлось напомнить, что клиент-это "не каждый" и лучше позвонить и уточнить, чем получать на выходе грустного клиента)

-Этот сотрудник у нас уже не работает(пришлось объяснять, что договор заключен не с сотрудником, а с ООО)

-Мы пытались связаться с замерщиком, он не отвечает, попробуйте дозвониться до него сами(опять пришлось объяснять, что это не моя проблема)

Была так же попытка перевести на личное "какие у Вас ко мне претензии?"

В результате, минут через 30 общения мне обещали подумать что можно сделать и перезвонить завтра. Это завтра длится вторую неделю, а у меня такое ощущение, что я не клиент,  а пришла к ним на работу устраиваться и меня не хотят брать, но стесняются отказать. Типа "мы Вам перезвоним"😁... Напоминание о себе ничего не дали кроме "как только решим, так сразу позвоним"...вторую неделю не могут принять решение.

Но, чтоб было ясно, что в этой фирме это не простая случайность или недоразумение я обращу внимание на еще несколько деталей. В схеме так же отсутствуют размеры форточки справа( недоглядели). Изготовитель решил, что размеры придумает сам. Она у меня оказалось больше 70см. Этот вопрос тоже никто не уточнял. Почему именно такого размера я не знаю - может у них оно оставалось,  или просто эта цифра символизирует год рождения любимого актера, или напоминание об юбилее чьей-то тещи... Загадка, в общем.

Вот она какая, эта чудо-форточка...

Но вишенкой на торте стало то, что в первый же ливень сверху потекла вода. Я проснулась от этого звука ночью и засняла шикарное видео, подставляя не менее шикарные ведерки:

На следующий день я обратилась к мастеру-установщику (и в саму фирму я тоже обратилась) с просьбой решить эту проблему(старый самодельный деревянный советский балкон не капал ни разу). Как думаете, через сколько прибежал мастер, если учесть, что по прогнозу дожди стояли на ближайшие три дня(я об этом написала ему), к тому же эта вода уже намочила пол из фанеры, которую он сам и положил? Правильно, он написал, что придет предварительно через эти самые три дня. И именно через три дня и позвонил на телефон, что он готов приехать вот сегодня.

Только я вот не сижу и не жду никого, кто является ко мне как подарок на Новый год без согласования времени визита, а с фразой "предварительно, предположительно и возможно заеду"(она у них вообще, похожа на коронную. Это ж не точная дата, а предварительная. Не сделали, так и не обещали, хоть в предварительных планах было, вот чесслово). Я уехала из города и оказалась на время без интернета, а в Вотсапе, оказалось, что никто не видит, что я там уже несколько дней не появляюсь и пишут мне туда сообщения, что могут приехать, звонят тоже посредством Вотсапа и параллельно поздравляют с Днем поцелуев (wtf?) Наверняка у меня что-то с чувством юмора плохо и я чего-то не понимаю.

Мне проще альпениста нанять, чтоб он сделал балкон герметичным и нигде не протекающим, чем общаться с несколько странными людьми "от фирмы". Если б я увидела, что муж рассылает такие изображения "по работе", то у меня появились бы к нему большие вопросы.

До сих пор не подписанный акт приемки работ эту ОООшку, похоже, так же не беспокоит. И хочется узнать кто те люди, которые пархали бабочками в отзывах на эту организацию... Там просто элементарного порядка нет, чтоб задать клиенту все уточняющие вопросы по каждому окну или двери, отсутствуют скрипты опроса(можно сделать так, так и так, Вам как?), чтоб на выходе не упустить никакой мелочи. Все вопросы задаются 'по памяти', что приводит к ненужным проблемам, упусканию деталей.

Альтернативный адекватный вариант, когда вместе с клиентом информация заносится в программу. Там все нужные вопросы задает программа и не допустит никакого двойственного прочтения(спецификацию там расписывают наиподробнейшим образом обычно) и хорошая программа никогда не пропустит отсутствие размеров окна, форточки или двери. Легко поставить галочки на нужных опциях, да и клиент получит наглядную картинку будущих окон, возможно даже с визуализацией их работы, что сведет риски получить "не то" практически к нулю. И довольный клиент будет радоваться новому остеклению.

Но у них программа просчета находится в офисе, и что они там считают одному Богу известно... Клиент этого не видит, а они ответственности за свои обозначения, нежелание пользоваться телефоном и тянитолкайство в вопросе устранения аварийной, на мой взгляд, ситуации нести не хотят.

Всем позитивного опыта в работе с качественными поставщиками услуг и товаров.