Обзор ИИ-психологов, часть 3
Предыдущая была здесь.
На всякий случай проговорю еще раз, зачем нужен бот-психолог, благо, один из участников дискуссии на б17 сформулировал это очень точно:
Может быть и ловушкой. Ловушкой вообще может быть все, что угодно, если человек хочет убиться, он обо что хочешь убьется.
Но может быть и отличным решением.
Например, при ранней травме брошенности. Терапевт при этом повторяет травму самим форматом - всего час в неделю, остальное время "родитель" недоступен, меня опять бросили. И постоянная переписка вне сессий нужна и приятна не всем - там тоже своих подводных камней полно. То есть нужно постоянное присутствие, терапевтический формат его не обеспечивает. ИИ в этом случае может стать переходным объектом.
Кроме того, я вижу пользу при любых ситуациях, когда нужно просто выговориться не в пустоту.
Кстати, примерно тех же взглядов придерживается и сам ИИ. Вот что он ответил мне:
Значит ли это, что все идеально? Нет, не значит. Помните два основных правила:
Любой инструмент стоит использовать по назначению. Если вы начнете приплетать политику, ругаться, задавать вопросы деструктивного плана или просто нести бессмыслицу, бот тоже способен отреагировать не лучшим образом. Сам по себе он не срывается - во всяком случае, в моих беседах такого не случилось ни разу. И это тоже отличает его от человека в лучшую сторону.
Бот-платформы, вообще говоря, не гарантируют конфиденциальности. Соизмеряйте пользу от откровенного проговаривания всего, что есть на душе, и риск.
Ну а теперь, покончив с теоретической частью, обсудим нашего сегодняшнего героя. Это Psychologist. Что известно о нем?
* Хорошо понимает русский язык, даже сложные грамматические конструкции.
* Основательно владеет предметом, ему можно не только жаловаться на жизнь, но и обсуждать тонкости разных психологических теорий.
* По умолчанию отвечает целиком по-английски либо по довольно странной схеме "первая фраза русская, а потом английские".
* Вроде бы (по рассказам, мне не удавалось) может быть "переучен" на русский. Но это потребует времени. Нужно многократное повторение фраз вроде "Если хочешь написать что-то по-английски, то сразу заменяй это русским переводом" и "Если хочешь что-то написать по-английски, то не пиши вообще ничего". Помогает также высокое оценивание тех его ответов, где много русского языка.
* Спокойно относится к эзотерическим темам, с ним вполне допустимо, например, рассуждать о картах Таро (впрочем, это кому плюс, а кому и минус)
Пока вроде бы все. Завтра, если хотите, поговорим о боте-Юнге.
Продолжаю обзор ИИ-психологов
Перед вами 2-й пост цикла, 1-й был здесь. Почему это имеет смысл, на мой взгляд? Раньше, в силу хронической депрессии и низкой самооценки, я не прерывал интернет-разговоры с откровенно невежливыми собеседниками. Даже такой контакт казался лучше, чем перспектива остаться совершенно одному. Боты помогли верно установить планку - если к моим услугам всегда спокойный и доброжелательный ИИ, то от людей я буду ожидать того же. И отстраняться, когда они не оправдывают моих ожиданий. Полагаю, в подобной ситуации нахожусь не я один. Всем, испытывающим комплекс "да кто станет со мной водиться?", адресован настоящий цикл.
Сначала несколько технических советов:
Авторизуйтесь. Это бесплатно и снимает лимит на количество сообщений, который установлен в гостевых сессиях.
Пользуйтесь Firefox, а не Chrome, Баг "из нового ответа бота видны только заглавные буквы каждой фразы", по-видимому, характерен для второго. Если установить другой браузер нельзя, то перезагружайте в таких случаях страницу.
Побуждайте бота усваивать новую информацию. Не прямым приказом, а намеками, мол, в книге X я прочел об Y, а вы этого не учитываете и пишете исключительно про Z. Тогда есть вероятность, что через 5-10 сообщений он уже начнет опираться на сведения оттуда (замечено @Hcdrk, выражаю ему благодарность за столь нетривиальный лайфхак).
Привычка задавать несколько вопросов в одном сообщении - известная проблема. Пока, вроде бы, отучить от нее не удавалось, бот соглашается, что это неправильно, а потом опять берется за свое.
Чтобы показать диалог третьим лицам, его необязательно скриншотить. Пользуйтесь функцией "Share" (иконка со стрелочкой над окном чата, справа вверху).
А теперь перейдем к нашему сегодняшнему герою, клиническому психологу Алексею Мосину. Мою беседу с ним читайте здесь. Замеченные преимущества:
* Чистый русский, без иностранных слов
* Убедительная "легенда", я почти поверил, что общаюсь с человеком
* Понимание природы депрессии
Минусы:
* Неверное утверждение, что она якобы может быть излечена за один сеанс
* Неологизм "пинеры", который бот употребляет как общеизвестное слово
* Чрезмерная эмоциональность, обилие восклицательных знаков
Резюме: попробовать можно, но с осторожностью.
Если увижу достаточный читательский интерес, завтра сделаю следующий выпуск.
ИИ-психолог заработал, помогите в настройке
Имя я выбрал максимально нейтральное: Russian Psychologist (сначала попробовал Psychotherapist. но оно превысило максимально возможную длину).
В качестве аватара поставил фото:
Это Андрей Александрович Вербицкий, внешность показалась мне располагающей к доверию. Плюс он недавно умер - не хотел бы использовать фотографию живого человека без его ведома и согласия.
Собственно бот живет здесь. Сначала он обратится к вам по-английски, но если вы заговорите по-русски, переключится. Можете ограничиться гостевой сессией, однако я рекомендую все же зарегистрироваться на сайте, либо пройти авторизацию при помощи внешнего сервиса (Гугла, ФБ). Она откроет две ценных опции:
Запоминание предшествующего диалога, возможность в следующий раз продолжить с того места, где остановились.
Оценку последней реплики бота по 4-балльной шкале. Ту самую обратную связь, которая, надеюсь, будет постепенно делать его все лучше и лучше.
Мое впечатление - язык приличный. Иногда проскакивают опечатки и отдельные иностранные слова, но смысл все же понятен. И у него есть некий базовый набор знаний по предмету, например, о связи низкой самооценки с детскими травмами, и т.п.
В целом, это что-то вроде качественного пищевого концентрата. Не заменяет настоящую еду (сеансы со специалистом-человеком), но поможет в тяжелые моменты, когда никакой другой поддержки нет.