Ростелеком "уронил" район в Приморском районе СПб
В Приморском районе Санкт-Петербурга не работает телевидение и интернет от провайдера Ростелеком с 16 часов 25.01.2020, как минимум 100 000 абонентов оказались отключены от тв и интернета, изначально робот автоответчик обещал что аварию устранят до 19.30 25.01.2020, но потом видимо выяснилось что не все так просто, нужное оборудование в субботу достать тяжело, и в наличии его нет, или есть но не так близко. теперь обещают устранить к 04:00 26.01.2020.
посмотрим как справятся.
Для перерасчета каждому абоненту нужно позвонить после 04:00 на линию Ростелекома лично, на данный момент заявки на перерасчет не принимаются) а вдруг весь месяц придется перерасчитывать).
всем удачи и достойных провайдеров!
Не рейтинга ради а принижения Ростелекома для.
Про Интернет-провайдера. Как проводили интернет в уже несуществующий адрес
Недавно прочитал пост про Ростелеком и то как он предлагает интернет через оптику, вспомнил историю которая произошла со мной несколько лет назад. Купив с женой квартиру в деревянном многоквартирном доме, решили провести интернет в квартиру( у соседей был). Дойдя до офиса Ростелекома я написал заявление на подключение квартиры к интернету, сказали ждите. Кормили завтраками( очередь большая на подключение). Примерно через 1.5 года узнаю что наш дом хотят переселять по программе "аварийное жилье" и новый многоквартирник уже сдан и можно заселятся. Переехав в новую квартиру, примерно через месяц старый дом снесли. И в это время звонят из Ростелекома : дошла ваша очередь для подключения, в течение недели бригада приедет к вам. Объяснив им что этого адреса и дома нет, они сказали что заявку отменят. Обжив новую квартиру решили снова написать заявление на интернет, пришел ответ: нет технической возможности( провода еще не провели). Теперь второй год подряд хожу пишу заявления на подключение, может успеют провести кабель пока мы не съехали.
Профессиональное1
Был у меня собакен, звали его Гэрри RJ-45. Те, кто не в теме, предполагали: "Это как Карл II или Пётр I?" Те, кто ближе к теме говорили: "Ну хоть не RJ-11". А я что? А я много лет проработала в провайдерах, лет пять из них в местечковом. Любимым развлечением было соревнование с тех. блоком, кто быстрее обожмёт патч-корд. До сих пор в голове: " Бело-оранжевый, оранжевый, бело-зелёный, синий, бело-синий, зелёный, бело-коричневый, коричневый".
Как я сглупил при настройке роутера
Сегодня приобрели роутер Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4 гигабитный. Приехав домой отключил старый и подключил новый . Скачал приложение Mi Wi-Fi попытался настроить через него. Успехом это не увенчалось . И я начал настраивать его через комп . Зашёл на страницу роутера и все пошло по маслу ввел логин пароль , но связи с интернетом не было . Перелопатил интернет с телефона ни чего дельного ни нашел . В итоге решил позвонить провайдеру . Позвонив им мне ответили что интернет активен . И я решил ещё раз посмотреть на логин с паролем и о чудо оказалось что я вместо логина ввел пароль , а вместо пароля логин .
Короче просто банальная моя невнимательность чуть не довела меня до белого каления .
Ростелеком "радует" по-новогоднему
Всем привет!
пост - жалоба и вопрос.
начнем с жалобы.
с 9-го января не работает интернет. Звонил в поддержку - обещали в этот же день исправить. С 9 числа каждый день связываюсь, чтобы узнать когда все же сделают. Написал им в группу вк ( писать в группу оказалось удобнее). Вчера ответили более менее внятно, в чем проблема и когда починят.
14 января! Благо есть вариант сделать перерасчёт за эти дни - это первый плюс в ситуации.
В целом расстраивает, что нет оперативного, временного решения. От этого родился вопрос: как же перестраховаться от таких сбоев? Раздавать моб. Интернет не вариант на стационарный комп. Да и скорость несоизмерима, и сигнал нестабильный. Возможно стоит поступить более кардинально и отказаться от ростелекома, тут возникает вопрос в выборе оператора.
Подскажите, возможный выход из ситуации и путевых операторов. Место Москва. Пост без рейтинга. 3 дня без интернета, я уже одичал, так что прошу прощения.