Многие видели в новостях, в интернете или где либо еще, что ООО Натали турс или ООО Панорама турс творит всякую дичь.
В начале, товарищ Воробьев (исполнительный директор Натали) отменил все чартеры. Якобы совсем беда, отказываются веерно партнеры от туроператора. А позже они шарахнули аннуляцией вообще всех купленных туров до 30 сентября и кормят обещаниями о том, что фирма с осени вновь выйдет на рынок.
Когда я только узнала эту новость, начала искать информацию (подарок от мамы, свадебный тур) - пусто. Ни чего не ясно, туристы вообще понятия не имеют что делать и как быть. Турагенства (не все) тоже разводят руками.
В некоторых постах о крахе Натали я уже оставляла свои коментарии, что у пострадавших есть общий чат, держим в курсе у кого какая информация появилась.
Очень много людей нашли этот чат через Пикабу, но каждый день все равно по 10-15 человек обращаются за ссылкой ко мне на почту, в связи с этим, решила создать пост.
По последней информации.
Невозвратные билеты: Лететь или не лететь? А вдруг аннулируют?
Если у вас невозвратный билет в аэрофлоте - докупаете наземку (отель, хостел) и летите! Билеты не аннулируют. Хоть деньги за билет отобьете.
В других авиакомпаниях, если билеты невозвратные, тоже можете ими воспользоваться, кто-то даже поставил кодовое слово, что бы наташки не грохнули оплаченные билеты, но есть одно НО - если вы не писали у агента или оператору натали заявление о полном возврате (и если у вас чартер - по чартерам везде отмена брони и оплаты). В таком случае 99% что билетов у вас уже нет или не было изначально.
А точно-точно можно улететь по невозвратным авиабилетам?
Точно! Можно! Уже улетели в Рим и еще куда-то вылетают сегодня. В чат люди пишут о текущих новостях.
Возврат денег миф или реальность?
К сожалению, пока что это миф. Начали приходить гарантийные письма от Натали на их долг туристам. То есть, согласно их гарантийному письму, вы можете воспользоваться услугами ТО Натали турс с 2019 на сумму равную N рублей, по вашему остатку от тура (если вы сохранили билеты) или же всей суммой купленного у них тура. Круто, да? Вот и мы все хотим свои деньги назад. Но пока об этом новостей нет.
А как же те 800 тыс. рублей о которых поют песни в новостях и сами Наташки?
Их потратили на возврат туристов, которые уже были за границей. Лично общалась с пикабушницей которая получила такие "замечательные" находясь в Греции с семьей. Мила, все у вас будет отлично!!! :)
Можно ли обратиться в офис Натали в Москве?
Ну в теории можно. Только что толку от этого?
В сам офис ни кого не пускают, а если и пускают - то в офисе ни души. Сотрудникам одного отдела предложили или уволиться задним числом или уйти в отпуск. З - Забота.
Новости и СМИ.
Они пишут нам в соц.сетях, ищут пострадавших ииии....
Ни чего как вы поняли. Совсем. Мусолят одно и тоже по кругу, и то если мусолят.
Обращались ли мы в роспотреб, турпомощь, призеденту, Далай - Ламе, МВД, Полицию и т.д.?
Конечно. Встречаем две реакции. Или игнор или отфутболивание в стиле "Не видим состава преступления", "А что-то с Натали турс?", "Натали не банкрот, когда обанкротятся - приходите".
Если вы тоже пострадавшие от Натали, присоединяйтесь к нам в чат - https://chat.whatsapp.com/FXhrUfoe1EH6JO8dkYd0Qf . Там же, можно узнать куда писать, что бы подать коллективный иск. И если знаете кого-то пострадавших от Натали, поделитесь постом или ссылкой.
P.S. На счет вечной темы "покупайте сами" - у многих это были свадебные туры. Кто-то делал подарок родителям на юбилей. У всех разные ситуации почему они обратились к ТО.
Баянометр ругался на мемы. Погоней за рейтингом не страдаю, я просто хочу что бы те, кто с нами теперь в одной лодке, знали что они не одни.