Коммерческий риэлтор
Товарищ @dottb, как и обещал, рассказываю о своем опыте работы коммерческим риэлтором, вот только начну с небольшой предыстории. Хочу сразу попросит прощения за возможные ошибки, особой грамотностью в письме я никогда не отличался.
За год до окончания института появился вопрос, а дальше то что?
Был выбор, идти по специальности или попробовать себя в какой-либо другой сфере. Думаю многие были в такой ситуации. Единственное, что меня останавливало искать работу по специальности - низкие зарплаты. Заканчивал я государственное и муниципальное управление, а значит прямая дорога на гос службу, но, так как никаких высокопоставленных родственников нет, патронировать некому, то придется начинать с самого малого. Свою помощь в трудоустройстве предложил отец, обещал пристроить в хороший, крупный банк, но, наверное взыграл юношеский максимализм и некий протест, так что я отказался и принялся активно искать работу. Год идиотских собеседований, бесконечные звонки по вакансиям, и вот, то, что мне подходит. Коммерческий риэлтор. Работа с людьми, разъездная, так что получив диплом я устроился в крупное агентство в отдел коммерческой недвижимости. Структура работы была просто отвратительной, обещанное обучение свелось к "вот телефон, вот база, звони". Но это все отдельная тема. Сейчас хотел бы рассказать о некоторых "экстравагантных" клиентах, правда в один пост их не загнать, так что начну с малого.
Шаман из Лобни.
Это было уже по окончанию первого года моей работы в сфере недвижимости. Я смог наработать свою базу, добился некой известности, так что поиском клиентов я особо и не занимался, работало сарафанное радио. Бывшие клиенты, оставшиеся довольные нашим сотрудничеством передавали мои контакты своим друзьям/партнерам/родственникам. Бывали случаи, что прикидывался больным из-за количества звонков и передавал клиента своему коллеге (за 10% от комиссии), с которым завязались если не дружеские, то, как минимум, доверительные отношения. В один день раздается звонок, далее Ш - шаман по имени Сергей, Ж - жена шамана(в разговорах не участвовала), ну и Я - это я, соответственно.
Ш - Влад, привет! (сама форма обращения напрягает)
Я - День добрый.
Ш - Мне твой телефон Максим передал. Меня Сергей зовут. (Я лихорадочно вспоминаю, кто такой Максим, так как если звонят от кого-то, то фамилию называют, а не имя)
Я - Сергей, а какой Максим?
Ш - Ну ты ему помог помещение арендовать, не помнишь? (Вот не облегчил задачу. Понятно, что такими темпами ничего не добьюсь, решил подыграть)
Я - Точно точно, помню. Чем могу помочь?
Ш - Хочу помещение в центре Москвы арендовать, метров 150-200, под салон красоты. Но чтобы помещение красивое, просторное, проходное. Поможешь? У меня целая сеть салонов, наверняка слышал, салоны "Название". (Неа, не слышал)
Я - Конечно, я могу помочь, Вам Максим рассказывал, условия работы?
Ш - Агась (именно агась)
Я - Хорошо, я посмотрю варианты, Вам вышлю, определимся и поедем.
Ш - Если хочешь, приезжай к нам в Лобню, посидим в кафе и все обсудим.
Я - Давайте по ситуации ориентироваться.
Спустя неделю поисков, произошла первая встреча. Опоздав на два часа, так как ехали из Лобни (из дома) и на дорогах пробки, приехал он вместе с женой, весьма...своеобразной дамой. Видать пластический хирург под цифрой "1", на быстром наборе. Ничего не говорило о надвигающемся пипце...
Как только мы вошли, Шаман достал, внимание...компас и начал ходить по помещению. Я думал это будет самое большое потрясение за тот день, но, как говориться, все было впереди. Пока муж изучал расположение углов по отношению к сторонам света, его жена достала спицы...такие обычны, вязальные, и начала ходить по помещению постукивая ими и периодически почмокивая. Выглядело это как дурдом на выезде, То, насколько мне стало неловко перед собственником не передать словами. Я под землю хотел просто провалиться, так как по телефону я этих людей характеризовал как "деловых и серьезных". Но потенциальный арендодатель оказался крепим орешком, только предательски поднявшаяся бровь говорила о его удивлении. Ситуация усугубилась еще больше в тот момент, когда Шаман начал разговаривать сам с собой. Выглядело это примерно так:
- Сережа, ну ведь стены то неровные
- Ну и х@$ с ними
- Надо заново выравнивать
- Ну и х@$ с ним
- Еще вентиляцию заново делать
- Ну и х@$ с ним
И все в таком духе (видимо вторая личность была крайне лаконична).
Так, чувствую, что надо закругляться. Как итог, "энергетика" у помещения оказалась неподходящей, так что оно им не подошло. Отказываться от данного клиента я уже не мог, так как понимал, что сарафанное радио работает в двух направлениях. Да и что-то мне подсказывало, что эти чудики ой как припомнят мне, если начну их мариновать. В целом я убил на них полтора месяца, но подобрал помещение, которое по всем пунктам им подошло
Пожалуй на этой ноте закончу, в следующий раз постараюсь больше случаев описать. Буду рад Вашим замечаниям и предложениям.