Тема уже была поднята половину года назад уважаемым toner74, но сейчас эти ребятки вышли на новый уровень, работают по всей стране и в этом им помогает Yandex Direct!
И так к сути. Место действий: Санкт-Петербург.
Уронил утром 26.12.17 телефон Пшено Redmi 4X на плитку и тачскрин был таков, а так как специфика работы на 40% подвязана к нему, то проблему нужно было решать в срочном порядке, как говориться не отходя от рабочего места. При поиске в интернете сервиса ремонта по запросу выдал в первой строке сервис и при переходе это было так:
Скрин с телефона, в качестве примера (сделал вчера), т.к. пришло понимание, что нужно срочно оповестить как минимум пикабутян, чтобы взяли на заметку и оповестили близких.
Обратите внимание, что ребята наплодили контактов, промо-сайтов, отзывов и прочего. По тому вычисляйте по услугам, а именно "Всё бесплатно", т.е. главное для них получить ваш телефон за "срануюбумажку", пардон, договор. Схема простая: Забрать телефон. Орально сделать диагностику. Выявить вирус эбола в прослойке между индикаторами платы коммуникации со спутником на Марсе. Заявить стоимость в разы, я бы даже сказал вразище больше начальной. Мне, к примеру озвучили 8 тыщ. При несогласии с ремонтом забрать неустойку. Ещё возможно при несогласии снимут хорошие запчасти и отдадут сборку из говна (читал в отзывах).
На всякий случай то, что сейчас есть у меня: ООО "ВКС", номера: +7(812)648-23-42, 8(800)500-23-18, +7(812)603-49-08, +7 (495) 150-39-08 Сайт: xiaomi-device-service.ru Почта: vk_quality@bk.ru
Номер курьера не выкладываю, но высказываю ему своё "фи", за невольное соучастие.
Отсутствие настроения, срочность и последняя рабочая неделя наложили отпечаток на рациональное мышление, а может быть наивность в ожидании праздника... не суть, учитесь на моей ошибке. Ба, да эти муdаки прям вовремя бизнес крутят, так то.
Звоню и после разговора получаю информацию:
1. Выезд курьера - бесплатно.
2. Диагностика - бесплатно (в случае последующего ремонта).
3. С учетом всего процесса - стоимость 1500 р.
Ну, что сказать, просто пэсня... оформляйте.
Приехал в обед курьер с договором. Договор примерно типовой, но конечно же есть описание оплаты неустойки за отказ от ремонта и прочее. Вот прям даже не знаю, по идее это нормально, т.к. по логике в случае отказа клиентом от ремонта, компании нужно будет оплатить курьера и время мастера на диагностику. Подписался, сдал телефон и побежал делать работу.
В тот же день, в 17:10 звонит мастер и говорит (Я - я, М - Мудак или Мастер, или Мастер-Мудак):
М: - Здравствуйте, мне передали ваш аппарат и я вынужден вас предупредить, что начинаю делать срез дисплея...
Я:
М: - По этому вынужден вас предупредить, что гарантия результата 50/50, но в любом случае вас оповещу по результату.
Я: - Срез? Вы о чём вообще? (я не на 100% уверен что такое невозможно, но "чётокактохз")
М: - А как вы думали? У нас специальное оборудование! Аппарат который делает срез тачскрина от дисплея. Процедура займёт 5 часов, так что до завтра.
Естественно после разговора я понял что попал на лохотрон.
Стал искать отзывы, почитал пост на Пикабу от toner74 и стал ждать следующий день...
Как вы должны догадаться, на следующий день я позвонил сам и спустя пару-тройку часов со мной связался Старший Менеджер или сокращённо ЧМО.
Пользуясь случаем передаю ему привет, и хочу пожелать его родственникам и родителям столкнуться с результатами аналогичного процесса обогащения.
ЧМО: - У меня для вас плохие новости!
Я: Здесь могла быть картинка Вилли Вонка 1971 года рождения.
ЧМО: - К сожалению срез не удался, но есть и хорошая новость! У нас есть необходимые запчасти! Починем за 6200.
Я: - Верните мне телефон, я отказываюсь от ремонта и готов заплатить за диагностику (сам же лоханулся, но думаю обойтись малой кровью).
ЧМО: - Блаблабла. Блабла. Я вас не понимаю, это выгодное предложение.
Как итог, получилось договориться о заборе и этот "замечательный" человек пообещал что в течении пары часов курьерская служба со мной свяжется.
Ага. Щас!
На данный момент следующий день ожидания звонка. Ребятки эти заблокировали все мои номера (рабочий городской, 2 сотовых) и ушли в нирвану.
Я не уверен, что теперь вообще увижу свой телефон, но очень надеюсь что вы не потеряете свои.
Крутите в топ, ангелы хранители Пикабу! Не рейтинга ради, а чтобы были вооружены.
Я не ставлю коммент для минусов, и уверен что найдутся люди: "вот лошара", "вот этот не мамонт" и прочее и готов понести кару за свою наивность.
Были мысли призвать ВсеСилу Пикабу. Начать вызывать курьеров бесплатно или подарить по адресу бутылочку коктейля Молотова. Но думаю не стоит портить себе настроение.
Хочу к уходящему году пожелать анально-вагинальную (все уже взрослые, все поймут) кару всем мошенникам, попрошайкам, плагиаторам и нехорошим людям.
А ещё душевное спасибо тем, кто борется с этим, не стоит в стороне и на страже день и ночь. С наступающим, дорогие мои! Счастья вам во всём!