Записки из автосервиса. Про экономномию.

Работаю я в автосервисе.

Эта часть будет посвящена не прокату, хотя к нему я еще планирую вернуться, а клиентам нашего автосервиса.

Есть такая категория клиентов, которые очень любят экономить, особенно там, где не нужно.

Стоит у нас Toyota Camry в кузове V40 с двигателем 3.5 л. Вот эта:

Записки из автосервиса. Про экономномию. Автосервис, Двигатель, Грабли, Экономия, Клиенты, Длиннопост

Приговор печальный - двигатель под замену (причину уже не вспомню).

Смотрим б/у двигатели, озвучиваем клиенту два варианта:

Здесь, в Питере за 90000 или контрактный, примерно на 15 тр дешевле, но надо ждать.

"Угу" - говорит клиент и уходит искать двигатель самостоятельно.

Через пару дней возвращается гордый, грудь колесом, в глазах блеск.

Нашёл, говорит, за 30000! Сегодня деньги переведу, на следующей неделе привезут!

"Это развод." - сказали мы.

"Нет, просто вы жадные и цены заламываете" - сказал клиент.

Ни через неделю, ни через месяц двигателя, как и продавцов, не было.

Записки из автосервиса. Про экономномию. Автосервис, Двигатель, Грабли, Экономия, Клиенты, Длиннопост

Проходит пол года, машина все это время стоит у нас на парковке.

Возвращается наш клиент и говорит, давайте, мол, заказываем.

Повторяем ему цены, и тут случается сбой матрицы, не иначе - он снова уходит искать двигатель сам. И снова находит какую-то контору, которой перечисляет уже 55000.

Ну, вы уже догадались, да?

Записки из автосервиса. Про экономномию. Автосервис, Двигатель, Грабли, Экономия, Клиенты, Длиннопост

На данный момент машина стоит уже больше 3-х лет.

Клиенту кстати, как мы узнали, недавно предлагали купить её за 350000, но он отказался, сказав что машина в идеальном состоянии нет и там только двигатель надо поменять. А то, что она 3 года не ездит и уже вся сгнила - это ничего.

А что же с двигателем? А двигатель он решил снова искать сам.

Записки из автосервиса. Про экономномию. Автосервис, Двигатель, Грабли, Экономия, Клиенты, Длиннопост

Спасибо всем тем, кто подписался и задает вопросы, стараюсь отвечать.

Историй много, но память у меня очень плохая, буду стараться все собирать)

В комментариях пишите о чём рассказывать дальше: прокат, клиенты автосервиса, интересные случаи или еще что-то.

Автомобильное сообщество

26.5K постов48.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Добро пожаловать в автомобильное сообщество!

У нас запрещено:

-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.

-Нарушать правила сайта.

-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.

-Рекламировать что бы то ни было.

-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).

-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.

У нас разрешено:

-Создавать интересный контент.

-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.

-Участвовать в жизни сообщества.

-Предлагать темы для постов.

-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.

-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.

-Изображать коняшку при комментировании.

92
Автор поста оценил этот комментарий
Отлично отработанная схема, приезжает человек, с необходимостью заменить сложную очень дорогую деталь, дается объявление на эту же деталь с ценой в 1.5-2 раза дешевле, с левого номера и оплатой на левую карту, в итоге 85 к.р. Уже в плюсе)) и вероятность заработать непосредственно ремонтом)) 😂
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А шепнуть на ушко

раскрыть ветку (1)
28
Автор поста оценил этот комментарий

*невнятный, еле слышный шепот*

показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий
А с чего это она вся сгнила-то?
раскрыть ветку (1)
48
Автор поста оценил этот комментарий

А вы попробуйте в Питере машину не то, что на 3 года, хотя бы на 1 зиму оставить без движения, поймете.

показать ответы
59
Автор поста оценил этот комментарий

Скока у вас цена за парковку?

раскрыть ветку (1)
46
Автор поста оценил этот комментарий

У нас есть своя парковка, но с клиентов мы естественно деньги не берем за стоянку во время ремонта.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
А в чем разница между движением и не движением для кузова, если он чистый?
раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Помимо кузова у автомобиля еще есть механизмы подвески, трансмиссии, тормозной системы и т.д., которые должны "работать".

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

А не подскажете что за серви? а то после всех постов с обманами я даже сервис в спб искать боюсь уже(

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Я конечно был бы рад прорекламировать наш сервис, но не буду)

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Почему не может? Считай деньги то он отдал, почти стоимости движка. Хотя я не понимаю, что за движка за 90К? Я 3 года назад для Фокуса брал, в одном известном магазине, тот каторый сейчас на 2 развалился, за 200К и рад был, так как в обычных магазах 350К просили.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

В Евроавто этот двигатель стоит 100 т.р.

У нас там скидка за то, что мы им белые ауди отвозим, поэтому клиенту сделали дешевле.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вычислить процент занимаемой машиной площади и предъявить в случае если ремонт затягивается по вине клиента.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Она пока не сильно мешает, да и стараемся войти в положение, хоть и по его вине)

У нас очень лояльный директор.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

почему бы не поехать не посмотреть этот двигатель перед тем как оплачивать? И забрать двиг только после того, как заплатил?

Что за мания переводить деньги за то, что не видишь, только из-за того, что голос по телефону тебе сказал несколько фраз?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, ехать из Питера допустим во Владивосток, ради того, чтобы взглянуть на двигатель - странно и дорого.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Так то не одно сто не продает запчасти по себестоимости. Минимум 20-30% наценка, а то и больше. Так что все честно и никто никого не обманывал.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Так то вообще никто не продает запчасти по себестоимости.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Скажи а где можно купить ДВС на авто без обмана и в хорошем состоянии например идля жителей свердловской областной? Если не трудно)) так мало ли
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

По свердловской обл. к сожалению не подскажу)

Если говорить о контрактных то тут есть несколько моментов, которые помогут себя обезопасить:

1) Проверьте отзывы о конторе

2) Не работайте с теми, кто появился на рынке "вчера"

3) Перед заказом попросите прислать дополнительные фото двигателя

Но, опять же, 100% гарантии это не даёт. Мы тоже пару раз "ошибались".

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

на авито?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да

Автор поста оценил этот комментарий
Не забыл про мою просьбу? МКПП на Ниссан Санни (сентра) b14. Вин выше
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Новые и Б/У автозапчасти ABS auto

Попробуй с ними связаться (разборка в СПб), может помогут.

У них есть в разборке твой кузов.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Не забыл про мою просьбу? МКПП на Ниссан Санни (сентра) b14. Вин выше
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Помню, пока времени нет.

Обязательно посмотрю!

Автор поста оценил этот комментарий
Чувак, помоги нам найти МКПП на Ниссан Сентра B14 (он же Санни) с двигателем ga16de. Куда тебе написать?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Напиши здесь просто номер кузова и город
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

можно подробнее про "озвучиваем два варианта"?. а именно "озвучиваем". откуда ты взял привычку использовать его в таком контексте? тебя этому научили в школе?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
А подскажите, почему у него двигатель сдох? Слышал, что коробки летят как семечки у них, особенно кто отжигает.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вот честно, совершенно не помню.

Может когда на работу выйду, спрошу у ребят.

Коробки там нормальные, если не убивать их)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Какого ремонта? Вы же ничего с машиной не делаете.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я говорю не конкретно про эту машину, а вообще про все, которые у нас стоят.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Скока вы за аренду земли платите?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Аренда всех наших помещений + парковки (она совсем небольшая) выходит в месяц почти 500000 + КУ.

показать ответы