Я случайно стал психологом для человека, который хотел меня обмануть⁠⁠

Недавно решил провести эксперимент: вместо того, чтобы сбрасывать звонки от «Службы Финансовой Защиты», стал брать трубку и разговаривать с ними, но… не по их сценарию, а по своему.

Очередной звонок:

— Здравствуйте, это служба финансовой защиты, на ваше имя оформлен кредит. Подтвердите личность.

— А вы вообще как? Нормально себя чувствуете?

Пауза. Видимо, такого вопроса он не ожидал.

— В смысле?

— Ну вот вы целый день звоните людям, и вам все в ответ кричат и трубку бросают. Вы как это переносите? Не выгораете?

Он снова замолчал. Я уже думал, положил трубку. Но нет.

— Бывает тяжело… — сказал он тихо.

И всё. Дальше он двадцать минут рассказывал мне, как у него «работа такая», как «начальство заставляет», как «люди стали злые», и как «сам бы ушёл, но надо платить за квартиру».

Я сидел, слушал и иногда вставлял «понимаю».

В итоге он сказал:

— Извините, что потревожил. Я… наверное, действительно неправильно живу.

— Ну… начните хотя бы с того, чтобы сегодня никому больше не звонить. Сделайте себе выходной.

— Попробую… Спасибо.

И отключился.

Теперь думаю: то ли я спас одну душу, то ли он завтра всё равно позвонит моей бабушке.

А у вас было такое, что мошенник начинал с угроз, а заканчивал исповедью? Или только мне такие попадаются?