Вопрос по гарантии на электросамокат

Добрый день, Пикабутяне

В марте этого года купил в ДНС электросамокат Ninebot G2 Max. В ходе эксплуатации начал замечать, что электросамокат при зарядке включается и выключается, пищит. Пообщался с владельцами той же модели на 4pda и мне сказали, что проблема очень распространённая. Дело в том, что зарядное устройство внутри выходит из строя со временем, это встречается сплошь и рядом.

Первые проблемы с зарядкой начались в августе, а заряжаться электросамокат перестал в октябре. Отнёс по гарантии в ДНС.

Могу ли я написать заявление на возврат средств, аргументируя тем, что на производстве был брак при сборке? Что говорит об этом закон? С учётом того, что брак у этой модели с зарядным устройством часто встречается.

У меня есть опасения, что после ремонта в ДНС в марте следующего года я снова начну использовать самокат, зарядное устройство снова выйдет из строя и ремонт вылетит в копеечку.

Лига Юристов

35.3K поста38.6K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.