У сына украли телефон⁠⁠

У сына(11 лет) украли телефон. Парень постарше выхватил на улице и убежал. Телефон не выключал. Мы ему звонили и писали. Он только смеялся в трубку. Подали заявление в полицию. Они его нашли. Дело было год назад. Вчера отдали телефон, а он на графическом ключе. Сын пытался открыть и пришел к вводу логина и пароля гугл ака. Пароль не помнит. Я перерыл весь интернет, по этой модели не нашел решения. В рекавери мод не входит, только андроид кверху пузом лежит и все. К компьютеру не подключается. Может есть здесь мастера? Подскажите решение. Телефон - Jiayu G3. P/S  Телефон покупал сам лично. (Зуб даю )