Создаем проблемы для таксиста

Сегодня работал в такси, езжу себе выполняю цель.
Прилетает заявка стандартный набор: адрес указан, но без подъезда, точка со стороны дороги, около травмпункта.
Подъехал, отметился, жду. Спустя пару минут ожидания в чате приходит сообщение: ко 2-му подъезду. Окей, развернулся в въехал во двор.
Подъехал к подъезду, а там по жанру никого. Двор тупиковый, решил что пока пассажир выходит то развернусь. Выполняю маневр и вижу, что ко мне идет парочка, но не от 2-го подъезда, а с другого конца дома. Решил что развернусь и посажу их. Но не успеваю закончить маневр, мне в кузов прилетают несколько ударов рукой от пассажиров. Сразу торможу открываю форточку и спрашиваю: что происходит и почему девушка бьет мою машину? Она сперва дергает ручку двери с улыбкой, по после моего вопроса улыбка спадает с лица. И даже не здоровается, просто со своим другом садится в авто. Парень поздоровался.
Довез их (знаю что надо было просто отменить, но цель близка, а поездок не так много в эти дни).
Пассажиры выходят, парень снова прощается девочка молчит. Отъезжаю от точки и вижу, что девочка схватила телефон и строчит что-то. Ну я понял что это жалоба в ТП.
После взял заявку и выполнил ее. Но потом прилетела блокировка на 4 часа с причиной: в салоне присутствовал запах алкоголя.
Слава богу, тп сейчас меньше ведет себя как роботы. Переговорили, они приняли мою сторону и сразу блокировку сняли.
Вывод: пассажиры весьма обидчивые люди. Они знают что могут любые глупости наплести и им ничего не будет, никаких последствий. Думаю, что пассажиру даже дали промокод рублей на 100-200 за активную социальную позицию

Сообщество таксистов

5.5K постов8.7K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

Можно и нужно:

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

2
Автор поста оценил этот комментарий
Понятно. Я так поняла ещё и за отмену заказов рейтинг понижают, в обе стороны работает
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Не совсем, за отмену отвечает рейтинг «активность». За каждую отмену уже взятого заказа списывают определенное количество баллов активности. И когда он достигает 11 или ниже то наступает блокировка водителя от 2 часов до 6. Потом активность поднимается до 30 и за каждый принятый и выполненный заказ он растет, а за отмену или пропуск соответственно падает.
А пассажир за отмену в худшем случае заплатит определеную сумму (может отличаться от региона к региону). Ну это все штрафные санкции в отношении пассажиров
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня в приложении написано, что при низком рейтинге время ожидания машины увеличивается, выбор тарифа ограничивается, а при очень низком рейтинге мне просто заблокируют доступ 🤷🏻‍♀️
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это случай когда Вы закажете машину и все водители будут смотреть что условно рейтинг пассажира 4,74 и зачем его везти если он скандалит или требует какое-то повышенное внимание. И такие заявки все пропускают. Эти так должно работать, но по факту в режиме автоприема заказов водителем не виден рейтинг пассажира
1
Автор поста оценил этот комментарий
А где-то пишут о том, что водители подменяют друг друга? В последний раз ехала на такси, тариф комфорт+, при мне водитель обсуждал, как решить проблему с тем, что их спалили где-то на подмене водителя. Обычно я не смотрю на водителя, везет и славно. Но, после этой информации стало страшновато. Яндекс получается не в курсе, кто везет на самом деле.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, может бы такое есть. Если вы видите что это другой водитель то пишите в ТП Яндекс
Автор поста оценил этот комментарий
Т е это яндекс просто так написал "рейтинг водителя будет понижен"?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, не просто так. Рейтинг понижен действительно будет. Просто если выяснится что пассажир написал от балды или промокод клянчит (путем обратной связи от водителя) то эту оценку не будут учитывать в общем рейтинге водителя
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот скажи мне, таксикоманец. С какой целью водитель ставит статус шо приехал, а сам хер его знает где находится. И понятно што он и не думает выполнять заказ. На шо надеется?

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, мне откуда знать? Вы либо лично у него спрашивайте либо к ТП, но ко вторым вы уже обращались
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так вот у меня блок не прилетел, катал дальше. Удивлен был немало, объяснить вроде нечем, кэфы по городу были не заоблачные, значит не проблема с невывозом точно.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Никак не могу объяснить, думаю только представитель Яндекс ответит
4
Автор поста оценил этот комментарий
Не хочу показаться паникером, но вам за разглашение сведений о механике работы не прилетит? За вас боюсь, хотя безумно было интересно узнать это, просто яндекс нет-нет, но проверяет пикабу
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Это можно сказать открытая информация
23
Автор поста оценил этот комментарий
Водители же могут ставить оценку пассажирам
раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Могут, но массово вряд ли возможно уронить рейтинг пассажира до уровня блокировки. А вот рейтинг водителя руинится за день.
К тому же оценку водителю можно поменять, а оценку пассажира уже никак.
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

Да но при рейтинге 4.49 водителя отключают от заказов . рейтинг при котором пассажира отключают от сервиса неизвестен. Ещё у него остаётся возможность вызова не через приложение , а напрямую по телефону, либо сменив сим карту.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Да пассажир в принципе никак не может потерять возможность делать заказы
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
У вас машина из фольги, чтобы после девчачьего удара мяться?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не из фольги, но очень мягкий металл и он прогибается от сильного удара даже рукой или пакетом
8
Автор поста оценил этот комментарий
По собственной статистике тут 50 на 50. Думаю, что правильным будет добавлять на каком тарифе возникают проблемы. Если нужен эконом, то элементарные колеса и открывающееся окно будут достаточными. Я использую комфорт+ и ожидаю чистый салон, работающий кондиционер и адекватного водителя автомобиля. Не собеседника, не соучастника моих дел/настроения/размышлений.
Если будут читать адекватные водители, то вот Вам замечания:
- я заказываю такси для комфортного перемещения из точки А в Б. С этим связана скорость перемещения. Я не жду сверхзвуковых, но тошнить за впереди едущим инвалидом тоже меня не устраивает. Ты же профи, думай как правильно и безопасно выстроить маршрут. Сразу скажу нам похуй на то, что ты устал.
- следите за своей гигиеной и автомобильной в том числе. На днях пользовался бизнес Мерседесом поздней ночью, так после просьбы включит кондиционер салон обволокло запахом хер пойми чего. Ты че первый раз что ли узнал, что тебе в бардачок наблевали?
- для всех понторезов типа такси для души и есть свой бизнес. Поймите это уже не смешно, вы выглядите идиотами.
- просьбы сменить вид оплаты! Это же на сколько идиотом надо быть, чтобы в реалиях сегодня такое просить)))).
- разговоры по телефон, просмотр соц сетей пока в пробке, с формулировкой "ну мы же стоим все равно". Мы стоим потому что ты, тупая долбоебина, город не знаешь и используешь глючные карты Яндекса.
Что то там еще было, забыл)))) У профессионала нет пола/возраста/национальности и религий. В свободное время ты тот кем хочешь быть, тут ты водитель и отвечаешь за мою жизнь на время поездки. Адекватным представителям данной профессии желаю удачи и спокойных клиентов. А тех кто узнал себя, задумайтесь над тем чем занимаетесь.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Такси именно для перемещения комфорта (временами относительный, трудно поспорить), безопасности (в некотором роде) и конечно же скорости перемещения.
Оплата лично у меня всегда стоит в одном направлении - безналичная, не хочу возиться со сдачей и просто считать заработок электронных денег удобнее.
По телефону если и общаюсь то только по действительно нужным вопросам (согласен могу попасть в касту пидорасов потому что для пассажиров это не очевидный факт)
Я не испытываю иллюзий что я бизнесмен и это мой бизнес. Просто я сейчас не могу уйти на другую работу, семейные обстоятельства, требуется постоянный уход днем, а работа деталь не будут в восторге от того что я могу работать до 4 дня и мне по первому звонку нужно свалить.
Вот машина всегда чистая кроме тех случаев когда по погодным условиям это нельзя обеспечить . Я не курю и запаха курева нет в салоне. Не употребляю алкоголь вообще и нет выхлопов. Принимаю душ по 2 раза в день, так что запах не мытого тела тоже не должен беспокоить.
А как вы ответите на то что много пассажиров не могут потерпеть покурить или покушать, попить? Кто-то спрашивает а другие едят, курят или душатся парфюмом. То есть к пассажирам безусловное уважение, а их воспитание уже не важно. Придется терпеть любое хамство ибо «я деньги плачу».
Да таких неприятных инцидентов один из 1000 за месяц бывает, но очень они яркие
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Да и срать на вас

Как в СССР больше не будет

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Как в Ссср? Я там жил 5-6 лет, ничего не могу сказать об этой стране
2
Автор поста оценил этот комментарий

А что вафу мафынку низя твогать? Лассыпица? Насколько сильно девушка должна ударить машину рукой, чтобы заставить вас переживать за ее сохранность?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, нельзя
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите, что насчёт водителей, которые звонят в поддержку и кричат, да тут она неадекватная?

Суть: заказ с животным. Приехал отказался везти.
Написала в поддержку, чтобы отменили заказ.
Водитель стоит и кричит: что такая умная пишу в поддержку.
я молчу, зачем мне с ним в конфликт вступать.
водитель: пусть твоя собака сдохнет

Я о_О.

Потом видимо его заблокировали. Он позвонил в поддержку и сказал, что я неадекват.

И получается его разблокировали?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, я не ТП. Какой комментарий от меня ждете?
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да я к тому, что это косяк не пассажиров или таксиста, а самого Яндекса.

Пару раз и доставка искала меня совсем не в том доме. Причём курьер мне показывал своё приложение, там был указан совершенно другой адрес.
Вот как так? Я же его не ручками вбиваю, а он давным-давно забит на сайте Яндекса. Каждый заказ идёт именно ко мне. А вот бывают глюки.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это не совершенство не столько Яндекс, сколько определение геопозиции по спутникам. Поэтому есть чат и туда можно вписать «въезд с другой стороны» или другой подобный комментарий. Радуют когда пассажиры сразу указывают куда подъехать когда знают что система не точно определяет их положение
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Что служба поддержки водителей всех разблочить может, просто сказав, что пассажир неадекват?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, там далеко не идиоты сидят и если по совокупным оценкам водителя видно что это один залет то разблокируется водитель, а если единицы за единицами летят то тут уж уходи с линии и лечи нервы
Автор поста оценил этот комментарий
На выбор тарифа также влияет. Видимо совсем быдлу ездить только в экономе 🤷🏻‍♀️ ну, или на своих двух
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В нашем городе на эконом ездят и бизнесмены и быдло так что прогонять некуда
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сколько же за 10 лет работы в такси я перевез различной дичи и хуеты. Вспомнил, радуюсь что ушёл из такси. Мог бы книжицу с рассказами накропать если припомнить все случаи. Были и хорошие, но сильно меньше.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Думаю, мне было бы интересно почитать такую книгу да и это было бы пособие идти работать в такси или нет
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну нихуя ж себе. Ну тогда желаю вам побольше единиц в карму.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А ты как видишь? Можно лупить любой автомобиль потому что тебе показалось, что тебя не увидели?
Допустим помялся автомобиль после этого и кто обязан платить? Пассажир великодушно соизволит оплатить ремонт? Нет. У меня уже есть опыт того, что пассажир не пристегнулся и штраф гибдд выписал мне и оплатил его я, дурак один прежде чем сесть в машину решил достать ключи от дома и рукой с ключами провел по крышке багажника, отличная идея оставить след. Кто-то предложил мне компенсировать? Нет. Потому, что пассажирам плевать, это не их имущество и им не дано понять что если все машины будут битые, царапаные то им в какой-то момент придется ехать на такой же и возмущаться будут они громче всех
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
?
2
Автор поста оценил этот комментарий

Мне как-то заправщик на Газпромнефти по машине бил, ему показалось, что я уехал не заплатив. А я просто хот-дог хотел скушать, бензина хватало. И да, хотелось ему за это рожу разбить. Но я человек мирный, спокойный, да и заправщик искренне извинялся за свою ошибку… На том и разошлись. А твою машину со всей дури били руками незнакомые люди?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, незнакомые, я уже написал же
Автор поста оценил этот комментарий

Вывод: камеры кругового обзора снаружи и внутри. Алюминь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Как это поможет?
3
Автор поста оценил этот комментарий

достигает 11 или ниже



10 или ниже. Хотя... Позавчера в процессе доставки одинокого попутчика с активностью 15 Яндекс кинул мне следующего, на что я решил "ну его нахуй", возникло окно с надписью "наступит блокировка", тут же прилетел следующий заказ. По идее после выполнения последнего прилетевшего я должен был уйти в блок, но хрен там, получите следующий.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, такое возможно однако после закрытия принятого заказа все равно вроде блок ляжет. Так сказать отложенный
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Какая в жопу геопозиция при заказе курьера через Яндекс-маркет?
Я делаю заказ в маркете. В строке записан адрес. Курьер приезжает в соседний дом. Звонит. Заходит ко мне. Показывает приложение. Ему пишет что заказ в соседнем доме.

Я вызываю такси по адресу который есть у Яндекса и помечен как "дом". Такси приезжает за квартал от меня....

О какой геопозиции вы говорите?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, значит адреска уебищная в том районе. Ко мне какие претензии?
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
У меня в Яндексе домашний адрес вплоть до квартиры указан, и вызываю я такси по этой самой точке. Что не мешает таксистам ждать меня даже в другом квартале.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сочувствую
показать ответы
16
Автор поста оценил этот комментарий
Телка злая - косяк скорострельного чувака.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Эм… ну тут никак не могу прокомментировать
показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий
Это понятно. Только не понял, зачем разворачиваться пустым. Посади пассажиров и развернись с ними. Сначала подумал, что пассажиры были далеко
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже начал разворачиваться когда увидел что люди идут ко мне, но совершенно с другой стороны от указанного в чате
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Только тут может получиться маневр за счет пассажира. Вызывала однажды такси - водитель отметился, что прибыл, подождал минуту и поехал через весь двор разворачиваться. К моменту, когда он вернулся к подъезду, уже начало капать платное ожидание.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да, да, эти платные ожидания. Я писал что уже некоторое время стоял с другой стороны дома и пассажир мог бы сразу указать подъезд или место подачи: есть чат или позвонить. В большинстве случаев людям лень указывать подъезд, ведь и так найдут таксисты, ведь геолокация
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Рейтинг пассажира практически ни на что не влияет(
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это точно