Снова ОЗОН. Снова отмена заказа

Доброго времени суток Пикабушники.

Нужен Ваш совет.

Ситуация:

14.12.2023 был заказан "Игровой набор Buggy Boom, коляска для куклы, манеж,стульчик" у продавца "BUGGY BOOM official store".

Снова ОЗОН. Снова отмена заказа OZON, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Длиннопост, Жалоба
Снова ОЗОН. Снова отмена заказа OZON, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Длиннопост, Жалоба

Заказ был сразу оплачен в полном объеме (3995 руб, по акции). Ожидание доставки в ПВЗ было 19.12.2023.

20.12.2023 вечером прилетает уведомление об отмене заказа и возврате денежных средств. При переходе в карточку товара пишется "нет в наличии" (и даже сегодня 02.01.2024 товара нет в наличии).

А теперь, собственно, вопрос знатокам: "кошмарим" магазин или особо не за что?

UPD: это должен был подарок дочке на ДР (01.01)

Всем заранее спасибо за ответы "по теме". Ну и с 2024 всех пикабушников.

П.С.: мешок запятых, если кому надо ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

П.П.С.: образцы досудебок и т.д. в наличии есть.

Маркетплейсы

1.5K постов3.8K подписчика

Добавить пост