«Сбербанк» больше не заставит соглашаться на получение спама

Еще совсем недавно типовой договор о вкладе в «Сбербанк» выглядел вот так:

«Сбербанк» больше не заставит соглашаться на получение спама Персональные данные, Сбербанк, ФАС, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Депутаты

и отказаться от получения спама можно было лишь при посещении офиса, путем вычеркивания соответствующей строки из таблицы с сопроводительными воплями про то, что так нельзя. А теперь договор выглядит вот так и его можно смело подписывать даже удаленно – ничего лишнего, не относящегося собственно к вкладу и его условиям:

«Сбербанк» больше не заставит соглашаться на получение спама Персональные данные, Сбербанк, ФАС, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Депутаты

Найдите одно отличие (спойлер: договор «похудел» на 1 пункт – 11-й в старой редакции).

Спасибо за это мне, который писал во все инстанции, депутату Госдумы Ольге Тимофеевой, которая надоумила меня обратиться в ФАС и предварила мое обращение депутатским запросом, а также ФАСу, который выдал соответствующее предписание «Сбербанку», углядев в вымогательстве персональных данных нарушение законодательства о защите конкуренции.

И лучи поноса дармоедам из Роскомнадзора с Роспотребнадзором, которые в первую очередь обязаны бороться с вымогательством персональных данных, но валяли дурака и увиливали от исполнения своих обязанностей, прикидываясь умственно отсталыми.

Когда-нибудь я напишу большую статью доклад о том, как понадобился всего год, чтобы закон о запрете вымогательства персональных данных удалось заставить работать так и не заработал, а пока просто делюсь радостью о промежуточной победе.

43
Автор поста оценил этот комментарий
Да Вы сутяга, но молодец 👏)
раскрыть ветку (1)
31
Автор поста оценил этот комментарий

Если не я, то кто? ;)

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я мимо проходил, а теоретически бездействием этих органов должна прокуратура заниматься?

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Теоретически, практически она пересылает жалобы на них им же.

показать ответы
21
Автор поста оценил этот комментарий

А Вы с Авито что нибудь не могли бы сделать? 😉Там вообще биометрия непонятно куда уходит.

раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Не мог бы, у меня они ничего подобного не требовали. А Вы могли бы, раз у Вас требуют.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

Воу, харош!!

Насчёт роском позора - они не прикидываются отсталыми, они ими являются.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Когда как, иногда они такие виражи закладывают, что глазам не веришь, но обычно вот так, да.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, слыхал такое, что с прокуратуры звонят туда же и консультируются, как в теории по закону должно быть) а вот как их консультируют - большой вопрос...

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я им пишу как должно быть, со ссылками  на конкретные статьи, но переслать еще проще, чем переписать.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
О боже, спасибо тебе добрый человек (На самом деле похуй).
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А можно ссылочку на решение ФАСа?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Предписания у меня нет. Вот выжимка из ответа на мою жалобу:

По результатам рассмотрения заявления в действиях ПАО «Сбербанк» Московским УФАС России установлены признаки нарушения статьи 14.8 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее – Закон о защите конкуренции), выразившиеся в получении согласий потребителей на распространение им рекламы по сетям электросвязи путем включения в условия договора банковского обслуживания, договора о вкладе «лучший %», а также в условия других оферт, гражданско-правовых договоров с потребителями (например, договор о вкладе «управляй+», общие условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО «Сбербанк», условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО «Сбербанк», открытия и обслуживания «платежного счета» ПАО «Сбербанк» и др.) положений и условий, обязывающих потребителей получать рекламу по сетям электросвязи и не предусматривающих возможность выбора (волеизъявления) со стороны потребителя, желающего воспользоваться услугами Банка, соглашаться или не соглашаться на получение рекламы по сетям электросвязи.

<…>

Таким образом, Московским УФАС России в порядке, определенном статьей 39.1 Закона о защите конкуренции, в адрес ПАО «Сбербанк» направлено предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства от 10.07.2023 № НП/28781/23.

Срок у Сбера был до середины декабря, но вот досрочно исправились. Правда, не проверял, все ли договора они уже исправили.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего, в основном договоре/оферте Сбера такой же пункт есть. Не нашел в приложении. То, что убрали из договора по вкладу хорошо, но есть же не только вклад, а и дебетовая карта, например
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Будем посмотреть. В письме ФАС написано примерно так: в договоре о вкладе, договорах на карты и прочих подобных договорах, т.е. там расширительное толкование. Я запросил текст самого предупреждения, чтобы точно узнать, но это через месяц, если еще ФАС почему-либо не упрется и не даст сразу.

2
Автор поста оценил этот комментарий

В Газпромбанке пошли ещё дальше. Ты не получишь талон в очередь если не введешь свой номер телефона,  на который сразу летит куча смс

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А-ку-еть... и никто еще не пожаловался на них?! А если ввести не свой?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо вам за проделанную работу. А можете такую штуку провернуть против страхования Тинькова, вот фрагмент полиса каско. Или подскажите, пожалуйста, куда и что писать для достижения цели, правда сомневаюсь, что без депутатского запроса сие можно реализовать. И я думаю, что многие были бы признательны за подробную инструкцию что и как делать, ведь такими пунктами грешат многие организации и давно пора их наказать.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я напишу большой материал по теме, с документами и образцами. Сам против Тинька не могу выступать - я не их клиент. ФАС думаю накатал дорожку и теперь по ней будет кататься по обычным заявлениям, тут важен был первый шар.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я в центробанк жалобу написала, пока нет ответа

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это не их компетенция. ЦБ нам ответил примерно в таком ключе: мы сами охуели, примем к сведению, но пока мы тут бессильны. И это правда. По идее тут компетенция РКН и РПН, если эти дармоеды соизволят заняться.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Да мне бы бумажку госоргана, которую можно приложить к обращению в банк/УФАС по другому региону

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну-с, через месяцок авось я закончу и опубликую свой труд, когда и если ФАС пришлет копию своего предупреждения.

Автор поста оценил этот комментарий

Ух тыж , Тимофеева работать умеет?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Представьте себе, с лица воду не пить.

Автор поста оценил этот комментарий
Я вот об этом. Оферта по "удобному доступу" от сбера. По картам не нашел в приложении, но суть та же. Банк вправе передавать инфу партнёрам персональную.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Удобный доступ – это услуга Сбербанка, позволяющая регистрироваться на сервисах-партнерах максимально быстро по одному клику

И Вы хотите чтобы при такой сути договора партнерам не передавались Ваши данные? Кхм...

В случае с вкладом суть договора: клиент дает деньги, банк их крутит, в конце срока - платит процент. Как с этим может быть связано получение клиентом рекламы? Никак, на что и указал ФАС. А в Вашем случае все не так однозначно...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Так у вас не только вклад может быть. Согласие на сообщения могут по другому получить
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот ФАС по идее им везде запретила так делать, надо все-таки текст запрета у них потребовать прислать...

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Как странно написали "нахуй" на картинке..
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это нахуй на куртуазном диалекте русского ;)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Требуют, требуют, если начать активное пользование. Если тихо смотреть объявы и изредка звонить продавцам то какое-то время ты не интересен. А вот если нужно чёто быстро найти и приходится обзванивать массу объявлений, требуют паспорт.

А Вы могли бы

Дык а что конкретно нужно мочь? На что давить, кому писать? Как признать требование показать паспорт и рожу незаконным? С одной стороны контора частная, имеет право устанавливать свои требования для пользователей, с другой стороны авито явно охуело, но хрен с ними с неадекватными требованиями, главная печаль что они персональные данные как минимум херово хранят, а как максимум тупо торгуют. Если б не было утечек и была адекватная поддержка, да и чёрт с ним, даже лучше если аккаунт привязан к паспорту. Но у нас же всё как обычно...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я верю, но у меня не требуют - я не могу быть заявителем. А так отдаю/продаю что-то периодически через них, иногда покупаю - не требовали до сих пор.

Писать тут можно на выбор в РКН или РПН, а то и обоим двум сразу, но по моему опыту они отказываются возбуждаться несмотря на закон. А ФАС тут не поможет ИМХО.