21

Сбербанк (без)лимитный

Не знаю, чему я до сих пор удивляюсь, но все же казалось, что крупнейший банк должен на своем сайте писать правдивую информацию.

Нам надо было перевести деньги за покупку машины, сумма больше 1 500 000. Везде всякие комиссии, лимиты, ограничения на снятия.
Муж за машиной ехал в другой город, а оттуда на ней, поэтому оплату нужно перевести разом. То есть перевести часть сегодня, часть завтра не вариант. Ну и вообще машину не оплачивают частями, кто согласится на такой большой аванс или отдать машину, получив лишь часть денег.

Спрашиваем Ассистента Сбера как перевести деньги без лимита. Он говорит что вот есть подписки.

Окей. Нажимаем посмотреть эти подписки, там три на выбор. При этом про лимиты по ним нигде нет ни слова, через ассистента добиться информации не выходит. Лезем на официальный сайт и вот что видим.

Ну шикарно, решаем мы - за 200 руб. без комиссии и лимитов спокойно переведём деньги. Внизу небольшая оговорка, но Мы собираемся платить через приложение, да и звёздочка стоит к второму тарифу, а мы берем первый, поэтому проблем нет.

Сразу даю ссылку на эту страницу, не реклама: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?t...


Подключаем мы подписку через ассистента, начинаем попробовать сделать перевод, и вот что мы видим...

Тааак. Ничего не понятно, позвонить в банк нереально, Через ассистента добиться хоть какой-то новой полезной информации тоже никак.
Пошли гулять с ребёнком, заодно зашли в отделение банка. Сотрудники были крайне удивлены фразе про безлимитные переводы, они сразу сказали что у них лимит 1 000 000. Сделали вот такие лица 🗿🗿🗿 когда я показывала им информацию на их же сайте.
Я говорю окей какие-то варианты есть чтобы перевести 1 500 000, мне предложили оформить супер пупер карту за 4000 в месяц, притом что максимальная комиссия за перевод составляет 3000, то есть смысла нет.

Итог - Сбербанк на голубом глазу врет на своем сайте, вводит клиентов в заблуждение. Никаких безлимитных тарифов у них нету. А может и есть, ну с какими-то тайными оговорками.

Машину купили, были готовы заплатить просто комиссию, но в результате часть перевели, часть денег наличными сняли, часть через кассу без комиссии. Но про Сбер осадочек остался.

Зелёный банк

1.6K поста2.7K подписчиков

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

3
Автор поста оценил этот комментарий

В день до миллиона рублей. У вас 1500000. Но почему в самом начале написано, что безлимит, тут не ясно.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так про то и речь
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В самом приложении при переводе это пишут внизу. А вообще могли зайти в банк и перекинуть деньги со счёта на счёт без гемора.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Но с комиссией
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно переводить с одного расчётного счёта на другой. Там вроде без комиссий (если в пределах одного банка)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Можно, но деньги могут идти несколько дней. А машину нужно было забирать сразу
1
Автор поста оценил этот комментарий
Переведи двумя частями. Косяк конечно, но не критичный - большинству людей лимита 50к в сутки хватает с головой.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Тут ещё нюанс что муж за машиной ехал в другой город, а оттуда на ней, ему надо было оплату перевести разом. То есть перевести часть сегодня, часть завтра не вариант.
1
Автор поста оценил этот комментарий

счет-> настройки-> лимиты и ограничения-> все тарифы и лимиты->суточный лимит на переводы и ограничения. это лимит на совершение операций. "безлимитные переводы" -> это речь идет о переводах без комиссии(до 50тр по умолчанияю). подключив тариф вы можете переводить без комиссии суммы выше 50тр. но вы уперлись в лимит по суммам операций. либо в два захода придется совершать(в разные дни), либо через банк.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Лимиты это лимиты, комиссия это комиссия, зачем это смешивать это разные вещи. Если бы это было одно и тоже, они бы не писали «безлимитные без комиссии»

Тут ещё нюанс что муж за машиной ехал в другой город, а оттуда на ней, ему надо было оплату перевести разом. То есть перевести часть сегодня, часть завтра не вариант.
показать ответы