8

Прошу совета в выборе CRM-системы для юридической фирмы

Доброго времени суток.

Прошу коллег и сведущих специалистов о помощи в выборе CRM-системы для оптимизации работы юридической фирмы штатной численностью в 8(восемь) единиц.

Ранее не сталкивался с crm, кроме Битрикса (не подходит), поэтому не имею представления о возможных плюсах и минусах, опциях подобного вида систем.

Лига Юристов

38.7K постов39.8K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

2
Автор поста оценил этот комментарий
О! ТЗ на горизонте.
Битрикс, кстати, все это умеет.
Календарь с напоминалками, доска, общая и почти общая база файлов, мобильное приложение, задачник с контролем и отчётом, локальный чат лс-группа-общий, если доплатить, то можно даже звонки в обе стороны через нее прогонять и параллельно контакт вести и всякие гадости в комментариях писать.
Глубоко не копал, но, кажется, видел даже локальную минивикипедию.

Вам надо найти умного и честного, кто настроит под ключ, либо шаг за шагом осваивать модули по мере необходимости.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не смогли такого найти, во всём Ленинграде, к сожалению. Поэтому от Битрикса остались отрицательные впечатления.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ради понимания процесса, что у вас означает "дело"? Иначе у меня складывается впечатление, что под делом понимается обычная задача. И потом 500 дел это за какой промежуток времени.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дело состоит из вводных данных (документов), подготовленных процессуальных документов и закрывающих. Это и судебные процессы, и сопровождение сделок, и простая подготовка доков.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Для маленькой юридической компании, у которой 80% клиентов - это люди с улицы, которые в жизни повторно больше не придут? :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В том то и дело, что на 8 человек, из которых юристов четверо, у нас регулярно 500 дел +/-, а так же потенциальные клиенты- "долгие продажи", у которых проблемы нет, или ее решили бесплатной консультацией. 46% клиентов- юрлица, в основном регулярные и на аутсорсе. 90% клиентов к нам приходят по рекомендациям, и учет этих рекомендаций так же нам нужен, для формирования реферальных программ.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Начнём сначала. Зачем тебе CRM? Ну кроме варианта "мне мама сказала"
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

формирование и контроль расписания судебных заседаний, контроль за звонками клиентам, постановка задач, база данных документов, напоминалки юристам. Всё это с доступом со стационарного комплюктера и мобильного устройства.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Может слишком много настроек, а нужна кнопка "Сделать круто"?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, такой crm был бы идеален.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрите на Notion. Не CRM, но интересная вещь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Интересно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Можно и такой сделать. Он еще и минет будет делать и кофе приносить. Но цена будет как у всей программы "space shuttle".

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подходит. Можно ссылку?

показать ответы