Приоткрываю завесу IT внутренностей крупнейшего российского спортивного магазина⁠⁠

Для ЛЛ: Привет! СпортмастерЛаб крутая ИТ компания, одна из немногих компаний в моём опыте, про которую я спустя год работы могу сказать, что я горжусь работой тут)) Поэтому хочу немного приоткрыть завесу и рассказать про то, как у нас всё устроено :)

Для начала немного про меня

Меня зовут Оля и я тестировщик уже больше 15 лет, сейчас работаю куратором команд по QA направлению в компании Спортмастер Лаб. Занимаюсь пипл-менеджментом: найм, увольнение, развитие сотрудников и т.д. и QA процессами в своих командах.

Когда говорю коллегам-айтишникам из других компаний, что работа в СМ Лаб, на мой взгляд - лучшая из тех, где я работала, меня спрашивают почему и чтож там такого классного. И я решила рассказать про нас на более широкую аудиторию :)

У нас довольно сильное IT, про которое пока что мало кто знает, потому что Спортмастер ассоциируется скорее с кроссовками и представляется примерно так:

Хотя на самом деле СМ Лаб (отдельное Юр. лицо, аккредитованная ИТ компания) - это целая огромная машина по обеспечению всей ИТ инфраструктуры для Спортмастера: от производства (да, у нас есть своё производство в Китае) до оффлайн и онлайн магазинов. И мы разрабатываем и поддерживаем все информационные системы во всей этой цепочке.

В целом про компанию

В компании более 50 команд, которые работают над самыми разнообразными системами. Это, конечно же, видимые пользователям продающие сайты и мобильных приложения, и логистика, документооборот, моделирование для производства, мобильные рабочие места сотрудников магазинов, кассовое ПО, обработка изображений для витрин, планирование закупок и план расстановки товаров в магазинах и многое многое другое. Сейчас уже запустили маркетплейс спортивных товаров на базе нашего сайта Спортмастер и я к этому приложила кусочек своей руки)))

У нас есть всё - web, mobile, desktop, DB, 1С и разнообразные API, связывающие всё это.

Работаем в основном по канбану, некоторые команды предпочитают скрам, а в некоторых прижился скрамбан - дикая (но симпатишная) помесь канбана и скрама))

Мы все работаем удаленно, из разных точек мира, хотя и офисы у нас тоже есть. Там мы собираемся командами пару раз в году, чтобы увидеться и пообщаться "вживую": оформляем командировки заготавливаем мероприятия и бронируем бары)). Официальное оформление сейчас доступно из РФ, КЗ и Армении. При этом, мы высылаем сотрудникам всё необходимое оборудование для работы!

Всем желающим предоставляем возможности развития в ту сторону, в которую им интересно. У нас есть для этого внутренние митапы, доступны любые курсы, мы посещаем профильные конференции, например, буквально недавно закончилась наша любимая SQA days и там был наш стенд, а привезли мы туда 3 тестировщика-стендиста, 2 докладчика, 6 участников - все из разных городов, в т.ч. Новосиб и Краснодар)) и еще оплатили 2 онлайн участника, чтобы посмотреть доклады не сильно отрываясь от работы и домашних дел.

Про мои команды

Сейчас я курирую 7 команд, абсолютно разных по направлениям и это очень интересно!

Первая. AMT - внутренняя система, с помощью которой планируется ассортимент компании Спортмастер.

Внутри 2 больших модуля (расчетный и графический), в первом планируется заказ, во втором делается графический план размещения товара в магазинах, вплоть до вешалок.

Все что продается в магазинах Спортмастера было запланировано, заказано и размещено с помощью этой системы.
Стек тут необычный для современного ИТ: десктопное приложение на Delphi и Oracle, но мы уже нацелены переносить АМТ на более современный и удобный web. Сейчас у нас здесь много мануального тестирования и уже довольно сильно разросшийся кусок автоматизированных регрессионных тестов. Автоматизируем с помощью TestComplete на JS.

Вторая. ShipDocs. Эта система нужна, чтобы обеспечить поддержку закупочной деятельности Спортмастера. В ней происходит систематизация и упрощение работы с отгрузочными документами при импорте товара, что позволяет повышать качество и скорость обработки таких документов.

Функционал по размещению заказов поставщикам, контроль наличия обязательной маркировки, отслеживание своевременного букирования места на судне и всё в таком духе :)

Стек тут совершенно другой - самописная 1С система с миллионом интеграций с соседними системами. Здесь тоже много мануального тестирования и пока что небольшая, но набирающая обороты автоматизация с помощью Vanessa Automation.

Третья. Личный кабинет продавца маркетплейса. Как видно из названия, Спортмастер развивает новое направление деятельности - маркетплейс спортивных товаров. Уже сейчас можно увидеть на сайте Спортмастера товары от сторонних продавцов:

Это прям живые результаты титанической работы, проделанной в короткие сроки крутой командой!
ЛК продавца это ключевое звено между Спортмастером и сторонними продавцами, он позволяет продавцам управлять товарами, отчётами, поставками и заказами.

ЛК - это не только фронтовая часть, а система из фронта, бэка (BFF), nosql базы и мы продолжаем развиваться в сторону набора микрофронтов.

Здесь по технологиям всё стильно-модно-молодёжно, современное web приложение и тут мы сходу начинаем развивать автоматизацию на нашем внутреннем фреймворке для web: Java+Selenide+Allure.

Четвертая. MKGate. Сосед и помощник Личного кабинета продавца. Это бэкофисная система, управляющая товарами, поставками и заказами сторонних продавцов.

MKGate - основная система в маркетплейсе Спортмастера. Он интегрирован более чем с 10-ю различными сервисами и системами компании. И сейчас он реализуется как набор микросервисов. Тут тоже сходу начинаем автоматизировать тесты на нашем внутреннем фреймворке для автоматизации API: Java+REST Assured+Allure.

Пятая. RegOps. Цель этого продукта - обеспечить сотрудников розничной сети Спортмастер удобными мобильными инструментами для выполнения регламентных операций (обработка интернет-заказов, приемка товара, инвентаризация, переоценка, вывоз несезонного товара, межмагазинный обмен, работа с некондиционным товаром и т.д.) в единой экосистеме с бесшовным переходом между операциями, чтобы повысить эффективность и качество выполнения этих операций и сделать очень важную рутину простой и понятной для каждого сотрудника, пусть даже новичка.
Здесь используются мобильные приложения. Если бывали в Спортмастере, наверняка видели сотрудников с некими мобильными девайсами. Сейчас это, как ни странно, iPod'ы (да-да, плееры))

но т.к. iPod'ы больше не выпускаются, было принято решение переходить на Андроидовые специализированные девайсы. Под это дело мы расширили команду, добавив Android-разработчиков и уже сейчас начинаем пилотировать в некоторых магазинах новые с иголочки приложеньки под Android :)
И еще под это дело мы начали пилить новую автоматизацию тестов, т.к. раньше были тесты на Swift чисто под iOS, теперь пилим на нашем внутреннем фреймворке для мобилок: Java+Appium+Allure.

Шестая. Касса. Тут объединены несколько систем, которые позволяют клиентам оплачивать покупки и получать заказы. Думаю, из названия понятно, что команда занимается поддержкой и развитием кассового ПО (для стационарных касс и для мобильных рабочих мест и киосков в магазинах) и туда же входит кассовый процессинг и все внутренние интеграции, связанные с кассами.

Сейчас мы в процессе переноса разработки этих систем от аутсорсов к нам, в инхаус :)

В плане тестирования тут всё очень интересно и разнообразно: специфический кассовый десктоп, куча железок - кассы, терминалы и т.д., интеграции. Всё, что можно мы автоматизируем - в основном интеграции, с ними проще всего)) стек автотестов тут тот же, что и для MKGate - Java+REST Assured+Allure.

Седьмая. И наконец последняя моя команда - Replenishment Tool. Это десктопное приложение с очень сложной логикой, зашитой в БД Oracle, которое позволяет пользователям пополнять магазины товаром и автоматически формировать заказы на ежедневной основе по потребности магазина. В какой-то близкой перспективе (год-два) функционал системы будет постепенно перенесён в web-приложение, т.к. сейчас он уже сильно устарел, хотя и развивается и работает и радует пользователей :)
Здесь у нас только мануальное тестирование, слишком уж сложная специфика :)

Если будет интересно, буду рада рассказать про что-то подробнее, а пока закругляюсь и так получилась простыня))