Ozon отказывает в возврате
Сделал заказна озон 57783227-0283 на 14365 руб - планшет, не обратил внимание что он без сим карты, когда товар пришел на пвз было много народу просто убедился что он там есть, уже дома увидел что сим карту в него не поставишь, планшет не включал, пленку не сдирал, сразу оформил возврат и пришел отказ по причине нарушения упаковки, но я не не нарушал, просто открыв коробку. Горячая линия на вопрос о реквизитах для досудебной претензии данные не даёт. Что мне делать господа? Покупаю на озон уже столько лет и тут такая ситуация
