10

Ответ на пост «НЕдоставка озон»2

И я не какой-то маньяк потребитель. Просто решил немного навести порядок в квартире. Там герметики, ленты, скотчи. Плюс мелочевка фурнитура...
По мере надобности. И это просто кошмар, выбираю уже по фильтру "доставка завтра", чтобы забрать и применить в свои выходные. А фиг там плавал! Работаю позже закрытия пвз, планирую, что приедет, заберу с утра и буду дома это вешать/ставить/крутить, фигушки, придёт в последний вечер выходных, всё отложится из-за работы. Ремонт растягивается по времени, лето кончается. Это просто пипец какой-то. Озон не просто скатился. Не "удобный интернет маркет", а фарс какой-то.
При этом, согнули при доставке рулонную штору, вместе с тубусом защитой, из комплекта 5 ламп, привезли рассыпанные 2...
По три раза(!) переносить доставку стало нормой, "завтра" превращается в "полторы недели". Как-то некрасиво уже, и не смешно...

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите номер заказа, который ждёте. Разберёмся, где он, и проведём работу над ошибками по другим задержанным заказам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ошибки у вас в офисе сидят, логистику уронили. А работа над ошибками должна быть более глобальная. Вы физически не сможете быстро разобраться, а стандартными отписками в соц сетях, только сильнее нагнетаете раздражение.
Поменяйте хотя-бы тон и смысл отписок "да облажались, да скоро наладим". Эта ложь, по прозападным методичкам, у нас не работает, как и фальшивые улыбки. Наш потребитель пока ещё умнее их. Просто озвучте правду, пусть и не полную, но хоть доверие не потеряете. А ложь и формализм в первую очередь это доверие и убивают.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Полагаю, что все в курсе почему сие происходит. Водитель сегодня говорил, что постепенно налаживается ситуация - посмотрим. Что до загруженности ПВЗ - не жалуемся.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А можно вашу информацию по ситуации? Будет более полная картина.
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

лучше бы склады лучше разгружал. это днище уже многим посылки задерживает

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
К счастью, или к сожалению, ещё не полное днище, есть ещё хуже...
Но сам факт удручает, выбирать между "плохо" и "очень плохо". По другому у них почему-то не получается 🤷‍♂️
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так его сейчас жутко штормит, и надо подождать пока он либо не гикнется(что очень вряд-ли, скорее всего ТОПы были не в курсах положения дел с кадрами), либо нормализует работу.

Но если инициатива провести реструктуризацию кадров пришла сверху, то ждут его темные времена ))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Жаль... На бешенной клюкве из принципа акка нет, информационный шлейф за ними вообще плохой.
Плюс, на Озон, половина убитого мылом Алика переползла, начали неплохо, кстати. И всё это похерить, из-за жадности и недальновидности? 🤦‍♂️
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

это слишком сложно для твоего разума?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это работник Озона обиделся на пост 🤷‍♂️😏
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне холодильник с 17 августа везут черти
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Они его в разных коробках могут привезти... и разными датами 🤷‍♂️😅
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мощьный скрин конечно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
🤷‍♂️
Уже как-то хочу донести до озона поговорку "Не можешь срать - не мучай жопу"
2
Автор поста оценил этот комментарий

Научитесь ясно выражать свои мысли. Это не пост, а поток прерывистого сознания.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это КРИК ДУШИ! Слов нет, кроме матерных, и одни эмоции 🤷‍♂️
Научитесь воспринимать ленту не как романы от писателей профессионалов.