Ответ на пост «Не привязывайте карты оплаты на Wildberris»

С меня списали 100 рублей за товар, который я не забрала, за обратную отправку. Ну как бы ладно, это, конечно, дискутабельный вопрос, так как этот товар я не заказывала, и откуда данный заказ появился в моём кабинете для меня загадка, но ок, списали и списали, 100 рублей не те деньги чтобы ввязываться в спор с ними.
Соседка услышав посоветовала заморозить карту
Я спросила: почему?
Она говорит: а, увидишь.

Эти твари, оказывается, пытаются списать несколько раз уже ПОСЛЕ того, как списали нужную сумму!(100 р : прошла нужнаятранзакция; все красные - отклонённые, после того как я заморозила карту после того, как 100 р были сняты)

Что с этим делать теперь вообще, чтобы это закончилось?До них как донести, что уже оплачено и на какую сумму они могут попытаться содрать по 100 р если "пустить"? 1000? 10000? Судя по количеству попыток.
Гнилая лавочка, конечно.

Ответ на пост «Не привязывайте карты оплаты на Wildberris» Wildberries, Банковская карта, Мошенничество, Деньги, Служба поддержки, Заказ, Блокировка, Маркетплейс, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Не привязывайте карты оплаты на Wildberris» Wildberries, Банковская карта, Мошенничество, Деньги, Служба поддержки, Заказ, Блокировка, Маркетплейс, Ответ на пост, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль конечно, что вы так относитесь, типа 100 рублей не деньги, чтобы бороться.

А по сути:

Вб не имеет никакого права списывать деньги с отвязанных карт. Если он это делает, это означает, что функционал привязки работает не так, как ожидает потребитель.

Привязка карты это разрешение использовать карту для автоплатежей. Отвязанная карта это запрет автоплатежей. Таким образом это все равно, что придти к вам домой и взять денег, имея ключ доступа.

Второй момент: вб и так взимает комиссию с поставщиков за услуги доставки товара в обе стороны до/от клиента.

Третий момент: В России 140 млн человек, если пускай согласно статистике, каждый двадцатый пользуется маркетплейсом, и каждый двадцатый хоть раз делает возврат, то доход компании пополняется на 35 млн рублей. Не хило?!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да нет, на самом деле, я отношусь иначе, просто сейчас такие тяжёлые в общем жизненные обстоятельства что нет сил и времени на бодание с ними. Было бы чуть легче в других аспектах жизни и время, постаралась бы разобраться.
Вы правы в том, что написали, абсолютно.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку