52

Ответ на пост «Как зарабатывать больше?»7

Бля, у нас тоже такой сантехник из УК, я его после двух встреч органически не перевариваю.

Сначала хотели батарею поменять. Вызываю этого Карлсона. Репу почесал, написал список, что нам надо купить. Почерк неразборчивый, уточняю "А это что?" — "Кому надо, тот поймет". Схему предлагает корявую и на дешманском пластике, даже жалко финскую батарею на такое вешать.

Вызываю чувака с Юду. Приехал, схему набросал, сам сьездил, все купил, поставил. Только перед этим мы еще ждали три часа, когда его величество Карлсон воду в стояке сбросит, я заявку заранее оставляла, а в день Икс на мою просьбу сориентировать, когда сие произойдет, отвечал просто и незатейливо — "Не знаю". И это за деньги.

Второй случай. После отключения (и включения) горячей воды упал ее напор. Проверили сеточки в смесителях, промыли — не помогло. Вызвали Карлсона. Косой фильтр, говорит, забился. Но открутить его не смог.

Вызываем нового чувака с Юду. Тот пришел с двумя ключами, две минуты — вуабля, фильтр снят, затем промыт и поставлен на место.

Когда расплачивалась с Карлсоном за отключение стояка, тот плакался, что у него зарплата всего 20 тыщ (СПб), нас много, а он один. Ну, в принципе, неудивительно — возможностью заработать гражданин не пользуется совсем. Как потом выяснилось, сантехник от УК если что-то делает в квартире после первого запорного устройства, делает он это в формате шабашки (УК квитанций не выдает). И начинает он шабашку с того, что заказчики должны сами ему все в магазине закупить. А он, так и быть, придет и поставит. Но тоже не факт, что сможет

3
Автор поста оценил этот комментарий

Это как сравнивать бесплатного стоматолога по омс и платного частника.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Эй, он не бесплатно это все собирался делать: и поменять батарею, и сбросить стояк, и почистить косой фильтр — это все за деньги

5
Автор поста оценил этот комментарий

И начинает он шабашку с того, что заказчики должны сами ему все в магазине закупить.

Залили соседей на три этажа вниз кипятком из-за какого-нибудь треснувшего фитинга. Кто виноват? Где обитает Карлсон вы знаете, вот он и перекладывает ответственность на вас.


сам сьездил, все купил

Одноразовая работа. В аналогичной ситуации вы его даже не найдёте, чтобы претензию предъявить.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну в этом и смысл. Я хотела через УК сделать, чтобы, если зальет, было кому предъявить. Но УК у нас обслуживает общедомовое имущество, а замена батареи — это шабашка Карлсона, квитанция на эту работу не выдается. Даже если б он сам все купил и поставил, юридически не смогла бы ему ничего предъявить.


Чуваку с Юду тоже не могу предъявить, но он хотя бы сам все покупает и ставит без танцев с бубнами. А от залива страховку оформила

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Делаете видео выполнения работ на мобилу, и вот уже Карлсон не отлынивает от гарантийных обязательств

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это работает не так. При заливе соседей ответчик в суде — всегда собственники квартиры. Они могут попросить суд привлечь подрядчика как соответчика, суд может согласиться или отказать. Если отказал, то собственники могут подать регрессный иск к подрядчику, но нужно доказать, что договор был, а не Карлсон решил по доброте душевной сделать, и что Карлсон взял на себя гарантийные обязательства, что, например, несет ответственность в случае залива соседей в течение трех лет.


На практике ни один частный шабашник на себя таких обязательств брать не будет, он же не дурак. Но, допустим, Карлсон дурак, и в переписке подтвердил свою гарантию. Под нами шесть этажей, если рванет батарея, это не одна сотня тысяч рублей ущерба. И их по суду заплачу я. А потом буду в порядке регресса требовать их с сантехника с зарплатой 20 тысяч. То есть платить он мне будет по копейке много лет.


Так что перспектива тухлая, как юрист говорю. Проще застраховать гражданскую ответственность.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего вы переплачиваете ))) И, поверьте, даже в нашем СПб есть огромный пласт мастеров на все руки, которые берут оплату за смену, а не услугу

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Верю ) Я не против переплатить, если взамен меня не будут грузить рассчетами ) На работе высокая когнитивная нагрузка, стараюсь минимизировать ее во всех других сферах. Но это не значит, что я не умею считать )

0
Автор поста оценил этот комментарий

Когда у себя ремонт делал, предпочитал узкопрофильных спецов выбирать: механизированная штукатурка, ребята заглянцевали так, что обои можно было бы сразу клеить. Сантехник, который умеет с полиэтиленом работать и спрятал все трубы в стены и стяжку. А какие он мне коллекторы собрал !!! ))) Так он сразу сказал, что заделывать штробы не будет ни за какие деньги. А возьмите декоративщиков, вы им если штукатурить стены предложите, они просто оскорбятся ))

Я такого же формата работы стараюсь придерживаться, поэтому даже вникать не хочу, сколько времени займут непрофильные работы. Терять деньги из-за неправильного рассчёта или сразу заряжать с запасом, считаю не совсем честным. Всегда вежливо предлагаю заказчику решить эти вопросы самому, а меня пригласить исключительно на шпаклёвку или покраску, если его не устраивает почасовая оплата

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если спец отказывается, вообще никаких вопросов. Но договариваться на почасовую оплату, не зная скорости работы спеца, — очень рискованное мероприятие. Я лучше в два раза больше заплачу, если меня никто не будет грузить расчетами и неопределенностью

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я про допработы же говорю. Например, после гипрочников часто приходится докручивать саморезы, расшивать и заделывать стыки листов. Розетки и выключатели, наличники дверные снимать и ставить потом обратно и прочие мелкие работы. А если просто шпаклёвка или покраска, тогда да, цену за квадрат называю

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что это принципиально меняет? ) Вот надо мне стену отштукатурить, на ней есть плинтуса и наличники, розетка и выключатель. Вы говорите — стену оштукатурю по 1000 за квадрат, а все остальное сделаю за 800 ₽/час. Мне эта инфа как заказчику зачем? ) Назовите сразу финальную цену и че туда входит. Вы же знаете, сколько примерно уйдет времени на откручивание плинтусов. И квадратуру стены тоже знаете. Зачем расчеты вешать на заказчика и слушать потом претензии, что вы очень долго с розеткой возились?

Мы с нашим ремонтником сразу договорились: делает то-то и то-то, стоить будет 50, качество стен будет такое-то. По ходу пьесы я еще попросила залить ремонтной смесью порожек на балкон. Это допработа, я заплатила за нее сверху. Но опять же не по часам, а за результат

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может и так, не спорю, я не мастер на час-пять, заказы на несколько дней-недель исполнения (шпаклевке-покраска). Если возникают нестандартные работы или покупка материалов, я заказчикам говорю, что нужна оплата по нижней границе моей выработки (800₽ в час на шпаклевке). Закупка материалов из этой сферы, поэтому мне проще от нее отказаться...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не знаю, может, у других заказчиков как-то иначе, но я довольно тревожный человек и не люблю переживать за то, во сколько часов уложится мастер. И мне не суть важно, сколько часов он работал, мне важен результат. У нас комнату делал очень классный парень. Электрику, штукатурку и шпаклевание стен и потолка, наливной пол. Мы сразу договорились на конечный срок и конкретную сумму. Приходил в 10 утра, уходил в 4—5 вечера. Сделал за 4 дня (не подряд). Если б он предложил за шпаклевку почасовую оплату, я бы, скорее всего, отказалась, потому что не знаю скорости его работы. А если вы знаете скорость своей, почему бы не называть конечную сумму, и не обременять заказчика расчетами?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо если Петрович или Максидом под боком. А переться в соседний район по магазинам, за свои деньги покупать, пытаться донести до заказчика, что надо бы это время в пути и в магазине оплатить из расчета около 1000₽/час - так себе история. Занимаюсь иногда отделкой, поступаю проще, собираю смету в Петровиче, скидываю заказчику, он оплачивает материалы, доставку, подъем. Я приезжаю только когда материалы на объекте.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

И Максидом, и Леруа под боком.


По поду обьяснять про тысячу в час — а зачем? Сантехник с Юду нам просто сообщил финальную цену — съездить закупить, привезти, поставить стоит столько-то, на материалы уйдет примерно столько-то. Называть отдельные составляющие — верный способ провоцировать заказчика на торг. Да и нафиг ему греть голову? Он спеца вызывает, чтобы снять с себя когнитивную нагрузку, а не переживать, уложится ли ремонтник в час в магазине.


Когда в комнате ремонт делали, наш мастер тоже корзину Петровича нам скидывал, я проверяла, он заказывал, оплачивала на месте. И с отделкой балкона с другим мастером также делали. Это ок

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

О один в один, тоже Питер, Красногвардейский район.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Приморский )