Отказывают в гарантийном ремонте

Сломался монтажный пистолет по бетону, сдал его на ремонт по гарантии. В ответ прислали заключение что сломан мотор, ремонт за счет клиента, т.к. по условиям производителя гарантийные обязательства не распространяются на детали и узлы со следами естественного износа.

Это же бред получается, после первого дня использования будут следы износа, а по их условиям выходит что гарантия сразу слетает.

Подскажите, на какую статью закона ссылаться в досудебной претензии и как правильно составить ее?

Лига Юристов

32.6K постов37.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
8
Автор поста оценил этот комментарий

ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ТАКИЕ ПОСТЫ АНОНИМНО, НЕ НАЗЫВАЯ НИ МАРКУ ГОВНОИНСТРУМЕНТА, НИ МАРКУ ГОВНОСЕРВИСА/ГОВНОМАГАЗИНА?? Лично мне полезно было бы знать "по имени" обмылков, которые так обращаются с клиентами, думаю, не мне одному!!

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
DeWalt DCN890, покупал у dewalt.store
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Странно, я таким 4 дома сделал, 8 пачек гвоздей 22мм в бетон заколотил, из поломок ствол только треснул.

Автор поста оценил этот комментарий

Ситилинк точно так обращается.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку