Отказывают в гарантийном ремонте

Сломался монтажный пистолет по бетону, сдал его на ремонт по гарантии. В ответ прислали заключение что сломан мотор, ремонт за счет клиента, т.к. по условиям производителя гарантийные обязательства не распространяются на детали и узлы со следами естественного износа.

Это же бред получается, после первого дня использования будут следы износа, а по их условиям выходит что гарантия сразу слетает.

Подскажите, на какую статью закона ссылаться в досудебной претензии и как правильно составить ее?

Лига Юристов

32.6K поста37.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

пиши в Роспотребнадзор…..

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Что писать? Не хотят ремонтировать по гарантии? Скажут обращайся в суд
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Бумагу взял, что в гарантийном ремонте отказано по такой-то причине?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот еду сейчас туда, как должна выглядеть эта бумажка? Просто отказ в гарантийном ремонте?
Это не оно?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, тока вот что-то жопу они себе очень плохо прикрыли. Иди в Роспотребнадзор, помогут написать претензию.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку