Обзор некоторых систем раннего предупреждения конфликтов (часть 3/4)
Продолжение. Начало
7. Правовые средства в действии
Одним из приемов раннего предупреждения конфликтов является использование правовых инструментов. Например, Закон Республики Беларусь от 4 января 2014 г. № 122-З (с изм. и доп.) «Об основах деятельности по профилактике правонарушений» содержит следующие меры индивидуальной профилактики правонарушений:
«профилактическая беседа;
официальное предупреждение;
профилактический учет;
защитное предписание;
коррекционная программа;
иные меры, предусмотренные законодательными актами» (ст. 23).
Особый интерес представляют для раннего предупреждения конфликтов представляют такие меры, как защитное предписание (ст. 31) и коррекционная программа (ст. 311).
Так, защитное предписание предусматривает «установление гражданину, совершившему домашнее насилие, временных запретов на совершение определенных действий и обязанности для защиты жизни и здоровья пострадавшего от домашнего насилия» (ст. 31).
Примером меры, которая может быть предусмотрена в защитном предписании, является запрет на общение «с пострадавшим (пострадавшими) от домашнего насилия, в том числе по телефону, с использованием глобальной компьютерной сети Интернет» (ст. 31).
«Как показывает практика, не все из тех, кто сталкивается с домашним насилием, готовы воспользоваться этой мерой и просят, чтобы их мучителей участковый инспектор просто припугнул. Но встряска в виде защитного предписания — средство гораздо более эффективное» [15].
Коррекционная программа представляет собой «комплекс мероприятий по оказанию психологической помощи гражданину, совершившему домашнее насилие, направленных на исправление (корректировку) поведения гражданина, формирование у него навыков ненасильственной коммуникации, предотвращение повторного совершения домашнего насилия» (ст. 311).
Все эти меры направлены на раннее предупреждение повторных конфликтов, связанных с домашним насилием.
Иллюстрация-7.
8. Больше параметров – точнее решение
Представляется, что в межличностных отношениях система раннего предупреждения конфликтов должна включать ряд разделов, основанных на соответствующей информационной базе данных. Функция такой системы — генерировать рекомендации на основании отмеченных пользователем параметров.
База данных позволяет выделять на основании собранных примеров критически важные индикаторы параметры реакций, характерных для предконфликтных и конфликтных ситуаций. «Индикатор — это основной показатель возможной причины обострения ситуации и возможности конфликта» [16].
Примерный неполный список индикаторов (критериев) предконфликтной ситуации во взаимоотношениях в коллективе:
— подчеркнуто формальное отношение к оппоненту;
— нежелание вникать в предысторию вопроса;
— поверхностное отношение к проблеме;
— элементы легкого шантажа (если..., то...);
— заявление о намерении использовать административный ресурс;
— эгоцентризм;
— требования, выполнение которых затруднено или невозможно выполнить в ограниченный срок;
— игнорирование;
— резкое изменение отношения, модели поведения;
— предъявлений претензий и т.д.
Соответствие анализируемой ситуации одному параметру еще не является безусловным предвестником конфликта. Однако совокупность таких параметров (признаков) — тревожный сигнал. Он означает, что имеется повышается вероятность конфликта.
Чем большее количество анализируемых параметров, тем выше релевантность полученных результатов.
Иллюстрация-8.
Окончание — Обзор некоторых систем раннего предупреждения конфликтов (часть 4/4) — выйдет 28 февраля 2024 года. Подпишитесь, чтобы не пропустить!
Дополнительные возможности для Вас
Видео: КАЧЕСТВЕННЫЕ МОДЕЛИ и ТИПОВЫЕ ОШИБКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТЕЙ
Источники
15. Без крыши дома своего: защитное предписание для семейного агрессора. По материалам общественно-политической газеты «Трыбуна працы». Режим доступа: https://bobruisk-rik.gov.by/index.php/rajonnye-sluzhby-i-obshchestvennye-organizatsii/item/16211-no-nasilie. Дата доступа: 07.01.2024.
16. Бюллетень Сети этнологического мониторинга и раннего предупреждения конфликтов, 1995. № 7 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://valerytishkov.ru/cntnt/publikacii3/publikacii/ot_monitor.html. Дата доступа: Дата доступа: 07.01.2024.
Читатели VIKENT.RU
1.2K поста147 подписчиков