О скидках и акциях...
Часто читаю, про обман с ценниками. Мол дурят, дурят нашего брата. Не буду утверждать про все магазины и про все акции, но точно знаю что не всегда химичит сам персонал.
Довелось мне поработать в разных сетевых магазинах. В одном из универсамов каждую неделю запускалась новая промо-акция , которую надо было выставить с вечера, а утром , после переоценки получить ценники и расставить их до открытия магазина . Так вот ценники бывало приходили примерно такого вида : товар такой-то 250 руб./шт зачеркнуто, новая цена 250 руб./шт.
Пишешь в офис, ценники у нас неправильные исправьте , пожалуйста. Отвечают , что косяк их, но исправить сегодня не могут, работайте так.
Ну и флаг в руки , выставляешь ,как есть , приплывает товар на кассу, а по ней бьётся уже не 250 руб./шт , а 429. И никак ты на это повлиять не можешь, потому что переоценку прислал офис и только он может исправить.
Пишешь опять в офис , цена не соответствует , исправьте ситуацию или разрешите снять с продажи до следующей переоценки. Ответ : исправили , удачных продаж!
Идёшь проверять , а бьётся все равно по 429! Снимаешь ценник 250 и тут тебе приходит письмо от менеджера ДП, который в камеру посмотрел и заметил отсутствие ценника на акционном стеллаже. Пишешь объяснительную почему ты так хреново относишься к своей работе , менеджер тебя понимает , сочувствует , но ничем помочь не может. Под угрозой штрафа ставишь ценник на место , а потом приходит покупатель, который требует продать по указанной цене. Продаешь, вкладывая разницу из своего кошелька и попутно выслушивая тонну ругательств на свою голову. Офис и менеджер счастливы , продажи идут.
Ценник потом все же исправляют за день или два до окончания акции.
Так же и общая переоценка , на 100 % быть уверенным , в соответствии ценника и товара невозможно , как и проверить весь ассортимент для исключения ошибки.