Нужна помощь в возврате ноутбука-2. Счастливый финал⁠⁠

Начну со слов благодарности всем, кто прокомментировал мой предыдущий крик о помощи. Спасибо! И ура!
После всех ваших советов сел следующим утром писать досудебную претензию... и... О! Чудо! По мейлу приходит письмо из гарантийного отдела: сообщите свой счёт. Сообщаю, подписываю, отправляю. Через пять минут: ваши данные переданы в бухгалтерию, в ближайшие дни ждите! Я в шоке, после таких препирательств и вдруг на попятный! В чем тут подвох?
Через сутки получаю на счёт деньги. Все! Уф!
Вот и подумал я, что продавцы электроники тоже читают Пикабу.
А если серьезно, здорово, что есть такое сообщество!
И я согласен с той критикой, что в мой адрес звучала, и благодарен тем, кто оперативно снабдил меня юридической информацией, тем кто дал дельные и остроумные советы. Спасибо ещё раз всем огромное!