Мошенники взломали госуслуги и оформили займ в МФО. Нужна помощь!

Добрый день! Нужна помощь лиги юристов, сейчас постараюсь описать ситуацию максимально подробно.

28.03.2022 я получил на электронную почту письмо от Госуслуг о том, что успешно осуществлена регистрация в НБКИ (Национальное бюро кредитных историй). Так как я данных действий не совершал тут же полез в приложение, сменил пароль и включил двухфакторную аутентификацию (ранее я даже не знал что она доступна для госуслуг). В историях входа в мой аккаунт я обнаружил входы, которые я не совершал, начиная с 03.03.2022, предполагаю что где-то произошла утечка данных и мошенники смогли войти в мои госуслуги.

Далее я осуществил звонок в БКИ где мне подтвердили, что от моего имени была регистрация и заказ кредитной истории. Зайдя на ресурс я обнаружил, что на мое имя 03.03.2022 был оформлен микрозайм на сумму 5000 в МФО ООО МКК ФИНАНСОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ (в народе они называются Отличные Наличные).

Естественно я этот займ не оформлял и зачислен он был на банковскую карту Тинькофф, которая мне не принадлежит (у меня нет продуктов этого банка вообще), а так же в заявке были указаны контактные данные (номера телефонов), которые так же мне не принадлежат. + в самом договоре допущена ошибка в дате выдачи моего паспорта.

Я сразу же позвонил на горячую линию данной МФО, где подтвердили что займ действует и оформили заявление о мошенничестве со сроком рассмотрения 13.04.2022, так же я попросил продублировать текст обращения и дату рассмотрения мне на почту.

29.03 было составлено обращение в полицию по факту мошенничества с кражей паспортных данных и оформлен перевыпуск паспорта, направлена жалоба в Банк России и Службу Омбудсменов.

Проблема ещё заключается в том, что сам факт обращения в МФО и наличие просроченной задолженности по займу полностью «убили» мой кредитный рейтинг, поэтому вероятность оформить кредиты в будущем крайне мала.

У меня есть действующий кредит, по которому я всегда исправно плачу и ни разу не допускал просрочки даже на день. Причём месячный платёж по моему кредиту почти в два раза больше чем этот займ.

Подскажите, пожалуйста, что делать дальше? Как правильно поступить в случае если МФО посчитает кредит «легальным» и откажется его отменять? И как решить вопрос с восстановлением кредитного рейтинга?

P.s. На всякий случай проверьте у себя историю входов в госуслуги и включите подтверждение по смс о вхоже в систему.

Лига Юристов

34.2K поста38.3K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.