Крупные ритейлеры хотят ограничить права потребителей на качество товара⁠⁠

Ритейлеры сообщают, что на технику ввезенную по параллельному импорту не будет действовать гарантийный срок установленный производителем, но ритейлеры дадут свой гарантийный срок длительностью 1 год. На мой взгляд это неправильное понимание закона О ЗПП.

В соответствии с п.п. 6, 7 ст. 5 Закона О ЗПП:

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Таким образом, гарантийный срок устанавливает именно Изготовитель товара и ориентироваться нужно на него, а Продавец, в том числе, должен его соблюдать. И если Изготовитель установил гарантийный срок больше 1 года можно и нужно требовать его соблюдения.

Напомню, что гарантийный срок - это важнейшая гарантия потребителя на качество товара, и его истечение во многих случаях означает, что вы не сможете отремонтировать или вернуть деньги за некачественный товар.