Контрольный вопрос
Вчера проверил, насколько действенно работает контрольный вопрос.
Основной мобильный телефон, которым я пользуюсь у меня служебный с прямым городским номером и на него часто поступают звонки по работе. Поэтому когда вижу неизвестный номер отвечаю - "Теплотехника". Большинство левых звонков на этом и заканчивается.
Но последнее время стали регулярно поступать звонки с московских городских номеров от робота-автоответчика типа от банка ВТБ с сообщением, что принята заявка на кредит, так ли это "да" или "нет" - если нет, я переключу на специалиста. Когда был занят, сбрасывал эти звонки сразу, когда скучно - пытался ответить "нет", но звонки после этого сбрасывались.
А вчера робот, представившийся банком ВТБ, сказал, что моя заявка на смену контактного номера телефона одобрена, как всегда да-нет, и через пару минут, о! чудо!, меня соединяют со специалистом.
Все как и рассказывают камрады: сильный шум колл-центра на заднем фоне, бодрый голос сотрудника, стандартные тупые фразы с листочка. Вот я уже сообщаю, что решил зайти на сайт, но типа незадача, нужно ответить на контрольные вопросы.
- Мужчина, от меня требуют ответить на контрольные вопросы.
- Ка... ка... какие вопросы?
- Контрольные.
- Нуу... отвечайте.
- Первый вопрос - девичья фамилия вашей матери? Ну это знаю - Иванова Марь Иванна.
- Хорошо.
- Второй вопрос - Крым чей?
Пауза.
- Мужчина, что мне ответить на вопрос - Крым чей?
- Я... я не должен давать ответ на этот вопрос.
- Крым чей?
- ДА УЖ ТОЧНО НЕ ВАШ! И СКОРО ВЫ ПОЙМЕТЕ ПОЧЕМУ!
И бросил трубку сука!
Докладываю - метод действенный.
Р.S. Отдельный привет сотрудникам ВТБ. У меня действительно есть один небольшой кредит в ВТБ24 и этот номер указан как контактный. Так что звонят на него не просто так. Спасибо, что слили мой номер, без вас было бы скучно.
Кстати, служба безопасности Сбербанка меня почему-то не беспокоит