Карта памяти Samsung и ее 10-летняя гарантия⁠⁠

при чем тут "русский", прочесть закон, а вы уверены что продавец данного продукта вообще зарегестрирован в РФ а не в Узбекистане, что за привычка, есть основание, то есть лицензионное соглашение, на основание него можно писать претензию, но не магазину, а именно изготовителю, а вот изготовитель уже может принять решение, о возврате средств или замене оборудования, притом скорее всего они попросят принести данный накопитель в региональный сервисный центр, после чего его протестят, и после чего только сделают заключение, Роспотребнадзор и Фас тут не поможет ничем.

а вот на основание решения изготовителя, и официального письма от Самсунга , можно идти в магазин где покупалось , и там пальцы выгибать и судиться с ними, и автор будет абсолютно будет прав если именно так поступит

Я Вам совет дал, воспользуйтесь им, если есть сервисный центр Самика, сходите туда в роспотребе вас пошлют лесом, сначало получите техническое заключение, а также возьмите гарантийный талон с собой в самике вам поставят на него печать, а вот с этим уже идите в магаз, не захотят менять, тогда в роспотреб, и еще моралку и компенсацию взыскивайте.

есть основание, то есть лицензионное соглашение, на основание него можно писать претензию, но не магазину, а именно изготовителю, а вот изготовитель уже может принять решение, о возврате средств или замене оборудования, притом скорее всего они попросят принести данный накопитель в региональный сервисный центр, после чего его протестят, и после чего только сделают заключение, Роспотребнадзор и Фас тут не поможет ничем.

Извините скопировал от коммента. Вот мой Вам совет.

из за флешки на 32 гб? Без технического обоснования? Без технического заключения? Вы сами посудите, магазин просто скажет что он её в унитаз уронил и всё. Какой суд, если нет тех. заключения.

именно поэтому я и предлогаю человеку обратится именно в официальный сервис, где ему скажут, "Да братан, наш косяк, брак производства или что-то подобное". На основание этого он идет в магаз и дает им тех заключение, а так же копию лицензии продукта, а дальше уже бегать они будут, они едут в Самсунгу, им меняют флеху и они передают её клиенту. Это вариант раз, второй вариант что заменят ему сразу в тех.центре, по причине выхода из строя по тех причинам или браку производства.