Как я телефон решил купить . Нужен совет.⁠⁠

Все началось с неудачного падения моего прошлого телефона Xperia ZR, после чего перестал работать тач, после недолгих размышлений рентабельности ремонта решил приобрести Ho**r 9, узнал о заманчивой акции у сети магазинов с яичным брендом. Сделал заказ через интернет-магазин, пришел за телефоном оплатил картой(слип-чек с терминала вышел), а кассовый не прошел.Возврат денег на карту они тоже делать отказываются т.к. нет кассового чека.

Специалисты салона решения проблемы не видят, ссылаются на бухгалтера, у которого,конечно, выходные. Вопрос никто из руководства салона связи, из специалистов колл-центра решить не может. Деньги списаны, телефон остался в салоне-настроение испорчено,но появилось желание пободаться с ними, расшевелить, и получить наконец-то свой телефон, (что уж греха таить цена была хорошая) а может и компенсацию какую, если положена, конечно.

Лига юристов,бухгалтеров прошу советов.

Комменты для минусов по традиции прилагаю.