Как "Тинькофф" пробивает дно

Слушайте, я конечно понимаю, что получить жесткий критический отзыв за неспособность за неделю починить систему - это обидно, больно и портит рейтинги (хотя и совершенно заслуженно), но вот то, как ребята из "тинька" решили это отыграть - это уже откровенно пробивает дно.


На "банках ру" - тинкоффском ресурсе, между прочим, сразу после моего отзыва - появился своего рода "контротзыв".


Нет, информационное противодействие - это, в принципе, вполне себе стратегия. Неправильная в данном случае, но она тоже имеет право на жизнь. Вот только начиная информационное противодействие - надо делать это ТАЛАНТЛИВО!


А тут менеджер отвечающий за SMM запаниковал. И поставил задачу то ли мракетологам (не опечатка) то ли ручному креативщику-копирайтеру, пашущему за еду.


Причем задачу не разжевал.


В итоге, сразу после моего ехидного поста о критической утрате управляемости в банке "Тинькофф", на "банках ру" идет вот ЭТО:


Пост написанный анонимусом, ПРЕДЕЛЬНО шаблонным "рекламным" языком и с характерными рекламными оборотами.


"И в тинькофф банке это возможно сделать!"


Сука, как я ржу....


А самое главное, весь ужас в том, что это - прямо подтверждает все мои догадки высказанные в критическом разборе.


У ребят в "Тинькофф" похоже и правда кризис.


В общем, я даже не буду орать "спасайся кто может!" - я просто подожду когда они снова выставят сами себя идиотами.


А, да - похвалить креативщиков можете тут:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/107849...


Господи, днище-то какое....

Как "Тинькофф" пробивает дно Креатив, SMM, Тинькофф банк, Позор, Негатив

Банковское сообщество

2.1K постов5.5K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще, похоже на работу нейросетки.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Дык.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. На Банках.ру все отзывы проверяют модераторы портала. Они засчитывают только отзывы от реальных клиентов. Накручивать их нельзя, так как нас могут за это забанить. Отзывы от сотрудников модераторы также не засчитывают. Поэтому на наш рейтинг они не влияют.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

То есть "вас подставили"? Вы сами-то видите, что отзыв КАТАСТРОФИЧЕСКИ рекламный?


Ну серьезно - нельзя такое постить. Даже в шутку.


Это, сцуко, уровень "Сама ты Оля вредина", по натянутости. Если, конечно, вы еще помните этот древний мем.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы прям Америку открываете. Тинькофф с момента своего появления на банки.ру "закрывает" негативные отзывы кучей положительных. Впрочем он в этом не одинок.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня недоумение вызвал даже не факт существования положительного отзыва, а его форма. Ну вот как такое можно было написать, а?


Их копирайтеры вообще в курсе как живые люди разговаривают? :-) Или эти отзывы вообще "Олег" пишет? :-D

2
Автор поста оценил этот комментарий
Из всего я не понял главного…что за поломка системы произошла?))) и как так получилось, что я, пользуясь продуктами этого банка о ней не узнал?)) без шуток, просто интересно, что за сбой?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А вот это самое интересное. Сбой, НЕ ПОЗВОЛЯЮЩИЙ операторам банка или супервизорам банка осуществить операцию по открытию банковского счета на стороне банка.


Что это - пока мы можем только гадать. Но банк, в котором есть хотя бы часть инфосистемы на которую не могут повлиять ни пользователи (у нас ошибка) ни персонал (что у них - не знаю) - это глубоко больной банк.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот я прочитал отзыв из твоего скриншота и не вижу в нём вообще ничего особого. Я сам мог бы написать точно так же. И писал.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

С трудом вериться, но если так - то вы самый некреативный человек, из всех, с кем я в принципе когда либо общался :-)

6
Автор поста оценил этот комментарий

Женя, ты все никак не прекратишь проецировать локальные ситуации, произошедшие лично с тобой на весь окружающий мир. Ну с чего ты, скажи на милость, решил, что манагер тинька запаниковал? Стандартная реакция же: на "банках" негативный отклик? засрем его липовым позитивом. То, оператор_ка на телефоне из предыдущего поста затупила, точно также не означает наличия системных и глобальных проблем в банке.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ты прав... Я традиционно думаю о людях лучше чем они есть.


То есть моя версия была "менеджер неплохой, но запаниковал и выдал херню". Твоя - "менеджер конченый долбоеб, который даже не будучи в стрессе - выдал нежизнеспособную хуйню" :-)

5
Автор поста оценил этот комментарий

Круто 👍 

«Л» - логика.

А то, что просто banki.ru решили подключить авторизацию только через Тинькова, и поэтому они стали его личным сервисом - это прям раскрытие самой главной конспирологической тайны века всей планеты… 😁

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Слушайте, вы сотрудник "Банки Ру" и у вас подгорело от раскрытия тайны? :-D


У меня сберайди в настольном приложении не выскакивает, если что.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, понял….

Тогда интересно, чьим же ресурсом является условный mos.ru, где можно авторизоваться через Госуслуги, Сбер ID, Тинькофф ID, Mail ID, VK ID, Одноклассники и Яндекс?

По всей видимости, совместным предприятием всех вышеперечисленных компаний, да? 🤔

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Государственным порталом системы "Госуслуг". Каковая авторизация и стоит первой. В отличии от банков ру - в которых кроме "Тинька" авторизаций от иных кредитных организаций, а равно и от "госуслуг" просто не предусмотрено.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

А ты сам когда-нибудь пробовал писать положительный отзыв о ком-либо?

Любой хвалебный текст будет выглядеть так как будто это заказной сммский пост. Такие нынче времена.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не "пробовал" а писал. И не раз. Но, поскольку я не "копирайтер на зарплате" а нормальный живой человек - мои хвалебные отзывы и выглядели так же, как и звучали бы от обычного живого человека. Вот примерно так, как я пишу комментарии. И уж точно обходилось без этой свинцовой бюрократии.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
На "банках ру" - тинкоффском ресурсе, между прочим

А пруфы будут по поводу того, что это Тинькоффский ресурс?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Главная авторизация - по тиньковскому внутреннему айди. Не тинькоффф, не, ваще ни разу.

показать ответы