Как нас дурит Яндекс.Маркет (Часть 1)⁠⁠

@Yandex.Market, проснись, ты серешь.

РПН отморозится, пошлет в суд.

Но сначала да, досудебная претензия ценным письмом в адрес Яндекса (если платили им), ждем письменного ответа 10 дней (+2-3 дня на доставку почтой), затем исковое.

Сам был в подобной ситуации дважды (Эльдорадо и Денко), довел до суда, получил неустойку в 2 цены товара. Заняло, правда, это почти 2 года.

Если надо, могу скинуть исковое на электронку.

Ужасно обидно. Может быть обратиться к юристу и составить претензию для получения компенсации? Приложить документы с места работы об отгулах.

Я не знаю, зачем они это делают, но этот матрас в таком размере никак не может стоить 7к, буквально в этом месяце два асконовских матраса покупала, цены мониторила. Ясно, что такой заказ выполнить они не могут - цена в почти четыре раза ниже розничной.
У меня Яндекс тоже отменил один заказ вдень, когда он должен был прийти, на следующий день цена поднялась на 10к, но я купила по прежней вполне адекватной цене в розничном магазине.

Перестаньте благодарить за комментарии, молю!

Яндекс тут поступил как пидорасы. А вот мне интересно, вы всегда такая истеричка? Что по вашему должен был сделать оператор поддержки услышав про ваши отгулы и зп потерянное? Тут же подорваться и самолично привезти вам матрас или сказать, да мы обосрались с ценой и поэтому сейчас отменим заказ? Что за мания вываливать всякий шлак там где он не нужен

А вы регулярно пользуетесь такими багами? Где узнаете о них?

тем временем когда в ДНС обсирались с ценами на консоли, оплаченные заказы они выдавали

Так то да. Как будто оператор его сразу материализует там, где надо. Да и мне бы и в голову не пришло отгулы из-за курьера брать. Можно заказать на работу и закинуть в тачку, можно на попозже или в пвз, или выходного дождаться

Так то да. Как будто оператор его сразу материализует там, где надо. Да и мне бы и в голову не пришло отгулы из-за курьера брать. Можно заказать на работу и закинуть в тачку, можно на попозже или в пвз, или выходного дождаться

И на этом всё? Разве с отмены заказа не должно начинаться самое интересное?

Может увидят ваш пост и хоть как то решат проблему)

Тоже неприятный случай был, но заказывал технику и также отменили, долго спорил с поддержкой и забил уже, купил в другом месте.

Матрас??? Холодильник тоже на работу заказывать?

При одностороннем расторжении договора исполнитель возмещает все фактически понесенные убытки. Если доставку от другого магазина будете так же в рабочий день получать, вам обязаны будут возместить и это в том числе.

Я так прямо на работу заказываю.

Оу, тоже самое, только с роботом. Вечером просто отменили заказ. Цена выросла. А вот деньги вернули, только спустя несколько дней. Подарили промокод. Заказала пылесос в др месте

сейчас с моим заказам происходит тоже самое, уже 3 раза была перенесена дата доставки, хорошо, что у меня мелочь и я буду сам забирать, но вещь очень нужная прямо сейчас. я так понимаю, делается специально, чтобы я отменил заказ? Но у меня заказ ценой 500 рублей всего-то...

Я только бытовуху там покупаю тьфу тьфу все привозили.

Теперь боюсь заказывать на яндексе. Понимаю, этоточень неприятно.

когда цена была сильно ниже рынка мне всегда отменяли заказ

Хороший маркетинг, я считаю. Бесплатный секс бывает только в мышеловке.

яндекс.ю - нам всё по хую

Как я рад, что не пользуюсь яндексом, только картами.

Можно было б и нормально обрезать ссаные скрины :\
Что за отношение такое к пикабушникам? подключаю пикабу плюс для компофрта, а тут ставят перед фактом что читать нужно хрен пойми как. ПО какОЙ пРиЧиНе вы так поɔтʎпаете ᵈᵃʳᶦᵃᵐᶦˢˢ ??

Берете выписки с работы о выходных и средней зп за 3 месяца и чек из того магазина, где вы купите этот матрас. Идёте в суд. Яндекс оплатит вам ЗП мужа за 1 день и разницу в стоимости матрасов. Плюс судебные издержки и пару тысяч морального. Обратитесь к любому адвокату, занимающемуся подобным. Совершенно типовой случай. Нужно только документы правильно собрать.