40

И снова о риэлторах

Сестра работает в МФЦ, вчера рассказала позабавнейшую историю. Далее с её слов.
Сижу за окном в большом МФЦ. Окна сделаны буквой П,я напротив входа-выхода. Заходит мужик, как я люблю говорить-сначала живот, потом все остальное. И с ним три человека-знаешь, как собачки на привязи, готовы облизать в любой момент своего хозяина. Эти собачки берут три талона, высвечиваются разные окна, но толстячок идёт ко мне с одним из сопровождающих. Тот услужливо подвигает ему стул, толстячок садиться, а сопровождающий подаёт мне документы. Начинаю понимать, что это риэлтор. Далее диалог с ним.
Риэлтор-вот документы на регистрацию недвижимости, там все хватает?
Сестра-не знаю, вы же подаете и специалист, я прикрепляю файлы к делу и отправляю в Росреестр,а там не будет чего хватать, вернут обратно.
Риэлтор-как так, вы некомпетентны, ничего не знаете, почему я должен знать!
Сестра съезжает с диалога и тупо делает свою работу. Отдаёт в конце под роспись толстяку заявление, риэлтор выхватывает и с поклоном передаёт толстяку, показывает где надо расписаться)) Сестра умиляется и говорит толстяку-вы и сами могли это все сделать, достаточно принести было документы.
Что тут началось, риэлтор стал вопить, что не её ума дело, он профессионал и знает все нюансы, да я жалобу на вас накатаю.
Сижу, говорит, теперь и думаю :накатает- премии лишат, лучше бы промолчала...

Улыбнись!

1.8K постов2.5K подписчик

Правила сообщества

Данное сообщество создано для поднятия хорошего настроения, положительных эмоций.

Если кто-то несет в комментариях агрессию, негатив, унижение или оскорбления участников, постов или сообщества может быть забанен, комментарии скрыты.

Если содержание поста отличается от цели сообщества (поднятие хорошего настроения) пост может быть удален из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
26
Автор поста оценил этот комментарий

Не защищаю риэлтора. Однако, пост получился не про риэлтора, а про некомпетентную дуру в МФЦ:

1. Закон о предоставлении госуслуг, статья 16 говорит, что сотрудник МФЦ не просто перекладывает бумажки, а обязан информировать и консультировать по предоставляемой госуслуге.

2. "Вы и сами могли сделать" - не её носа дело. Компетенция и профессиональные качества риэлтора сотрудника МФЦ волновать не должны. Человек пришёл за определенной услугой, человеку эту услугу обязаны оказать без ехидных комментариев.


Настороженно отношусь к компетентности МФЦ, после того как друзья недополучили одно месячное пособие на ребенка (около 15К) тупо из-за п..зды в МФЦ, неправильно назвавшей сроки подачи документов.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А почему вы забыли про самое главное правило, что услугу оказывают заявителю, а не риелтору без доверенности и прав каких-либо?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я, наверное, неправильно написал пост, надо было не так язвительно)))
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку