Досудебная претензия к Мегамаркет номер 1

В предыдущем посте я писал, как мегамаркет долго и упорно доказывал что они осуществили доставку телефона и излишков на складе у них нет.

Терпение моё закончилось и я решил написать первую досудебную претензию о том, чтобы они мне все таки довезли телефон и перевели неустойку за пользование моими деньгами(около 40 дней на тот момент) в течении 10 дней с момента получения письма.

Образец неустойки подсмотрел тут у @PerfectLawyer (Взыскание за отмену заказа на маркетплейсе)

Получили товарищи из ММ 22го марта и взяли в работу 26го марта.

Какого же было моё удивление, когда они дальше продолжали топить себя и присылать отписки об отсутствующих излишках товара на складе.

Досудебная претензия к Мегамаркет номер 1 Мегамаркет, Жалоба, Защита прав потребителей, Служба поддержки, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

Ок думаю я и на это раз отправил досудебку(5.04.2024) уже на возврат средств + неустойку за пользование деньгами(около 60 дней уже прошло) + компенсацию разницы на момент покупки и в момент составления досудебки.

В этот раз написанием занимался юрист( - 2500₽).

8го апреля кто то все таки решился разобраться поглубже с моим делом и прислали неинтересное решение в досудебном порядке.

Досудебная претензия к Мегамаркет номер 1 Мегамаркет, Жалоба, Защита прав потребителей, Служба поддержки, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

А где же неустойка?

Я не согласился с этим решением, поэтому жду когда дойдёт им новое письмо.

Продолжение следует....

P.s. неустойка считается по формуле

Сумма товара(89000₽) х количество дней(58) х 0.5% = 25810₽ итого у них накапало за пользование моими деньгами