Добрые пикабушники, нужна помощь! (не материальная)⁠⁠

Сложно понять с чего начать, но думаю, нужно по порядку..

Моя старшая сестра - мать-одиночка. Находится в статусе малоимущей. Так как живет на детское пособие и иногда помогают родители.

Детей у нее трое. Старшей дочери 6 лет и близняшки - девочка и мальчик по 3 года

До всех событий жила она с детьми у наших родителей в селе Белгородской области.
После рождения близнецов было решено купить на материнский капитал домик в том же селе, потому что на эту сумму она могла себе позволить только это.

И в первую же зиму от сырости отвалились обои и мы увидели дикие сквозные трещины под ними.

Весной она стала обращаться в администрацию села, затем района, потом и области. Отовсюду сначала кормили отписками, но после еще нескольких обращений началась какая-то чертовщина.

Они стали кататься к ней чуть ли не каждый день группами человек по 10-20 и сначала кормили обещаниями, затем ясно дали понять, что никакой помощи не будет.

Дом, тем временем, постепенно рушится..

Затем ей сказали, что ее профинансировали по программе "молодая семья" и попросили ее взять какую-то справку в банке. Окрыленная надеждой она оплатила нужные справки..

В одних оказалось, что у нее, оказывается, есть муж, (о котором мы, к слову не слышали и вся семья была очень удивлена,  увидев незнакомую фамилию, человека, которого никто из нас не знает)
в других же оказалось, что прописана она не в этом доме, купленном на мат. капитал, а в квартире в соседнем городе. В остальных документах тоже не без косяков. То с площадью напутали, то детей не прописали или не оформили доли на них.

Мы в непонятках бегали по всем инстанциям и писали куда только возможно, но никаких действий ни одна из администраций не принимала. (кроме того, что они катались к нам весь карантин без масок)

Была так же проведена и проверка дома комиссией на аварийность. В итоге они просто покачали головами, в очередной раз сфотографировали дом и уехали. После прислали документ о том, что помещение для жилья пригодно, хотя оно разваливается все больше и больше. В этом доме реально уже страшно жить. Не говоря уже о том, что зимой холодина даже с отоплением (которое печное, пусть и от газа)

(кстати, эти клоуны при личной встрече еще предлагали 20к на ремонт)

Чукча - не писатель, поэтому простите за стремное написание этого поста. 

Пожалуйста, не минусуйте!!!
Мои родители и сестра уже начинают отчаиваться.
Последняя надежда на хоть какую-то огласку. 

Нужна любая помощь. от распространения инфы до советов что и как делать.
Ни в коем случае не рассчитываем на материальную помощь пикабушников.