Часы Samsung Galaxy Watch⁠⁠

Доброго времени суток.

Расскажу вам одну историю, и прошу советов, как действовать далее.

История началась два года назад, когда стал я счастливым обладателем Samsung Galaxy Watch, за 19 500р (покупались с большой корпоративной скидкой), при средней стоимости на тот момент 27 000р

за год официальной гарантии данные часы вышли из строя 4 раза. При чем каждый раз выходил из строя один и тот же датчик.

Во время четвертой поломки я составил и отправил в компанию Samsung досудебную претензию с требованием замены часов на аналогичные.

Часы заменили, и прислали новые, приложив документы со стоимостью 8,33р, без НДС (НДС 1, 67р)

И небыло б этого поста, если б новые часы уже дважды не вышли из строя. Причем, первая поломка была также исправлена в официальном сервисном центре, на вторую я повторно направил претензию, для замены часов.

Компания Samsung потребовала от меня сдать текущие часы в официальный сервисный центр для проведения оценки причины поломки, по итогам которой на электронную почту выслала письмо с предложением заменить мои часы на часы watch active 2

Данная замена меня не устраивает по ряду причин - основная, что данные часы существенно отличаются по внешнему виду и форм-фактору от Galaxy Watch, более того, у компании Samsung есть полностью аналогичная модель Galaxy Watch 3,

но в данный момент стоит она дороже, и ее мне предложить не готовы. Готовы вернуть деньги по чеку (19 500р от первоначальной покупки)

У меня есть несколько вопросов:

- как вы считаете, каковы мои шансы в суде? (официальную претензию почтой с уведомлением я также направил, жду официальный ответ)

- могу ли я на данный момент требовать предоставления мне часов в замен до решения спора, на основании п.1 статьи 21 ЗоЗПП?

- Как высчитывается стоимость товара на определенную дату? (хочу понять, сколько стоили часы 09.05.2020г для уточнения стоимости, т.к. именно в этот момент мне были переданы вторые часы, о которых мы сейчас говорим.