Борьба с туроператором "Росс-Тур"

Всем добрый день. Мой первый пост, так-что сильно не гневайтесь товарищи.

Суть вопроса заключается в том, что были куплены путевки  в Сочи-Парк отель ч/з туроператора. За 6 дней до поездки изменились обстоятельства и поездка сорвалась. На вопрос аннулирования путевки оператор сказал, что отель выкатит штраф в размере 4800 деревянных. И это при стоимости путевки всего 6900. Будет возвращена сумма в размере 2047 руб., а сумма 4853 руб. удержана как штраф за фактически понесённые расходы отелем. Отель принадлежит турагенству. И напрямую с туристами не общается. Так вот сам вопрос законно-ли поступает отель списывая такую сумму. На сколько я знаю я должен оплатить только стоимость услуг самого оператора, но не отеля. Просьба помочь юридически.

Лига Юристов

34.7K поста38.4K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.