Авито принудительно подключает свою доставку

Пост-предупреждение для продавцов, кто не желает отправлять Авито-доставкой. Как бы ничего такого страшного не произошло, но неприятно.
Как и многие, я продаю на Авито свои личные ненужные вещи, от одежды до книг, включая технику и предметы коллекционирования. В самых разных категориях, в ценовом диапазоне от 100р. до нескольких десятков тысяч рублей. У меня нет бизнеса, магазина и т.п. Есть большое количество накопленого за много лет ненужного мне всякого разного, которое внезапно оказывается кому-то очень нужным.
Авито-доставкой я не пользуюсь принципиально. Она для меня неудобна, не надёжна и в принципе не нужна. Соответственно, Авито-доставка отключена в настройках, её нет ни в одном моем лоте. В каждом объявлении я дополнительно прописываю словами условия продажи. Как-то дешёвые вещи только самовывозом, хрупкое не пересылаю, что-то могу отправить почтой по предоплате, с чем-то могу встретиться там-то и тогда-то. И обязательно пишу, что авито-доставки не было, нет и не будет. Кому не нравится - проходите мимо.
Пожалуйста, не надо писать в комментариях, как прекрасна и удобна авито-доставка. Для меня она не удобна никак. Мои продажи - мои правила. Лишний гимор мне не нужен.
Простите за длинное предисловие.
Вчера у меня знатно полыхнуло. Аж разродилась на пост.
Был обычный тяжёлый день, куча уведомлений в телефоне, которые некогда смотреть. Выдалась свободная минута, разбираю уведомления, отвечаю на сообщения, удаляю спам - всё как обычно.
И вот она, моя прелесть:

Авито принудительно подключает свою доставку Авито, Доставка, Негатив, Длиннопост, Самоуправство

Простите, штаблять?!
Какая нахер авито-доставка в моих объявлениях? Откуда? Я с утра на авито ещё не заглядывала.
Смотрим.

Авито принудительно подключает свою доставку Авито, Доставка, Негатив, Длиннопост, Самоуправство
Авито принудительно подключает свою доставку Авито, Доставка, Негатив, Длиннопост, Самоуправство

Короче, эти придурки по своему усмотрению подключили свою дебильную доставку примерно к 25% моих объявлений. К тем самым, в которых русским по белому написано: Авито-доставкой не отправляю категорически.

Авито принудительно подключает свою доставку Авито, Доставка, Негатив, Длиннопост, Самоуправство

Какого хрена?
Понятно, что всё меньше продавцов хотят отправлять этой грёбаной авито-доставкой. Понятно, что авито хочет ещё больше денег. Но подключать опции, которые продавец специально отключил - это как-то уже совсем нехорошо. Сразу вспоминаются платные подписки от опсосов, подключаемые без ведома абонента.
В общем, проверяйте свои объявления, товарищи.

Про сайт объявлений

965 постов641 подписчик

Добавить пост
2
Автор поста оценил этот комментарий
так сложно отключить?
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
А мне прям больше делать нечего, кроме как проверять все мои пятьдесят объявлений на предмет подключённой доставки? Это ещё хорошо, что никто не успел покупку с этой доставкой оформить.
7
Автор поста оценил этот комментарий
Уже ищут чтобы забанить) говнюки)
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
100%
1
Автор поста оценил этот комментарий

Авито-доставкой я не пользуюсь принципиально. Она для меня неудобна, не надёжна и в принципе не нужна.

Слова не мальчика, но мужа (с)


Понятно, что всё меньше продавцов хотят отправлять этой грёбаной авито-доставкой.

И всё больше покупателей хотят. Мне тут один рассказывал, что на пересылке так экономит. То что экономия за счет продавана в голову ему не приходило.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
В моём случае, наверное, правильнее будет сказать: слова не девочки, но бабы))
А по мнению таких покупателей, продавец им заведомо чего-то должен. Войти в положение, дать сэкономить, сделать скидку... Не хотят понимать, что в сделке между частниками никто никому не обязан и клиент далеко не всегда прав.
Я тут недавно ещё одну фишку узнала, почему покупатели так любят авито-доставку. Оказывается, они её с кредитки оплачивают, для перевода на карту денег нет.
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Мне получать Авито доставкой удобно.Не нравится-не продавайте

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Так никто не спорит, что авито-доставка удобна покупателю. За исключением ситуаций, когда что-то идёт не так - раньше только продавцы страдали, теперь уже и покупатели огребают от чудесного сервиса.
Я предпочитаю продавать из рук в руки. Всем хорошо - и мне, и покупателю. В крайнем случае, если покупателю очень надо, отправляю по полной предоплате - мне риски не нужны, а покупатель пусть сам решает.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вас еще и забанить после такой подлянки могут, если покупатель пожалуется. Напоролась однажды идентичным образом, не заметила, что она включилась автоматически, но удалось восстановить аккаунт.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Как минимум, покупатель имеет полное право оставить негативный отзыв в случае отмены заказа.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если покупатель адекватный, то ему можно объяснить что так и так, написано доставки нет, подключили автоматом, никакого негатива в ответ не будет, а если конченный, то и так настрочит, как уже писали до меня

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Негативный отзыв не трагедия, но будет неприятно. В любом случае, таким образом авито подставляет продавца.
1
Автор поста оценил этот комментарий

он может негативно отзыв написать , и просто так 🤷‍♂🤷‍♂🤷‍♂

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если он напишет отрицательный отзыв просто так, он будет мудаком. А в случае отмены заказа, оформленного подключенной авито-доставкой, он будет полностью прав. Результат один, "но есть нюанс")
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, спасибо за новость. Меня очень порадовала ваша информация,что доставка подключается теперь автоматом. А то мне вот так автоматом отключали доставку некоторых вещей. Точнее, оставяли только доставку курьером, что полный бред, если я продаю пару пачек наполнителя для хомячка.

Проверила сейчас -и реально теперь смогла подключить нормальную доставку. Но автоматом у меня нигде ничего не подключилось,просто появилась возможность.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если у вас в настройках включена авито-доставка, она должна как раз автоматически подключаться ко всем вновь создаваемым объявлениям, насколько я знаю.
Моя новость не об этом. Моя новость о том, что авито по своему усмотрению подключает доставку к рандомным объявлениям, у которых продавец эту доставку отключил.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Клиент всегда прав! Две недели на возврат!

Пусть попробуют вернуть, если продавец в отказ пошел.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы на это тоже хотела посмотреть))
2
Автор поста оценил этот комментарий

А по мнению таких покупателей, продавец им заведомо чего-то должен. Войти в положение, дать сэкономить, сделать скидку... Не хотят понимать, что в сделке между частниками никто никому не обязан и клиент далеко не всегда прав.

Здесь нет клиентов. Я не супермаркет. Не даю гарантий и возвратов у меня тоже нет. Все вопросы ДО покупки. В исключительных случаях, если покупатель мне симпатичен как человек-могу пойти навстречу в каком либо вопросе, но не более того.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Всё верно. Люди этого не хотят понимать. Я не магазин. Хочешь условий магазина, иди в магазин и покупай за магазинную цену со всеми причитающимися опциями: гарантия, возврат, ЗОППП...
Буквально на днях был срач в одной и тематических групп, где я состою. Половина участников орали: "Авито - это маркетплейс! ВК и Юла тоже! Клиент всегда прав! Две недели на возврат!" Заблочила весь неадекват от греха подальше, дописала ещё по паре строк в объявления.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

у меня все 3 варианта были

причем в третьем варианте чел заказа - заказ упал. я отменяю. прилетает негатив со словами мошенник включил доставку и отменяет заказ.

авито пишет - мы случайно подключили извините. ну и отзыв не можем удалить :D

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
"Прэлестно, просто прэлестно!" Ну подстава же чистой воды.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

а у меня наоборот на некоторых обьявлениях ,где была мной включена авито-доставка они ее убрали! но после того как мне потеряли посылку думаю отправлять только по предоплате.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Там кроме потеряли много весёлого может быть. Покупатель передумает забирать, будете ждать, пока приедет обратно, а за это время могли сто раз продать другому покупателю. Или покупатель подменит Вашу хорошую вещь на такую же сломанную. Или плохо упакует и на обратном пути товар будет испорчен, бегай потом за авито, вытрясай компенсацию... Вариантов масса, ну её нафиг, эту доставку.
2
Автор поста оценил этот комментарий

сегодня прям пример выскочил.

продаю железку за 40 тысяч. по предоплате.

ну окей - чел внес 39800 и 220 авито доставкой.

оплатил 220р - у него заказ создался у меня нет. пишет такое уже третий раз. обычно решают месяц.

думаете я бы стал его ждать? продал бы другому.

он кстати тоже это понимает и доплатил остаток и за обычную доставку.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо, что покупатель попался адекватный. А так да, основная проблема в сервисе авито-доставки - его ненадёжность. То деньги продавец месяцами не может вывести, то авито посылку пролюбит и уже покупатель с продавцом оба ждут у моря погоды, то есть компенсации с авито... Могло бы быть и хуже, если бы заказ прошёл, Вы бы всё отправили, а посылочка пропала. Авито радостно компенсировало бы 220р. и умыло руки. А расстроенный покупатель мог бы добиться блокировки Вашего аккаунта за хитрую схему.
При обычной почтовой отправке многие покупатели тоже просят не страховать на полную стоимость, но я со своими всегда поговариваю (и прописываю в чате), что все риски в таком случае они берут на себя и моя ответственность заканчивается в момент отправки посылки, никаких претензий не принимаю.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Из рук в руки удобно-не спорю.Особенно,если я из Питера,а продавец-из Владика:)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну тут всё просто. Либо найти эту же вещь в Питере, либо найти продавца, согласного на авито-доставку - пока их ещё много.
Я отправляла посылки в разные регионы, самое дальнее - Республика Коми. Это был выбор покупателей и их решение рискнуть предоплатой. Но сама пока всё находила в Москве, да ещё в удобных локациях - близко к метро, рядом с домом или работой и т.п.
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

Вы жестко ставите свои условия и говорите недовольным "проходите мимо". Так вот Авито тоже имеет право устанавливать свои правила и говорить недовольным "проходите мимо".

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Если авито поставит жёсткое условие всем продавцам обязательно использовать авито-доставку, с ценными вещами просто "перееду" полностью на Мешок и в барахолки ВК, а всякий хлам выкину на помойку.
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня так же было. Эта Авито доставка подключается автоматом на те объявления которые обновляются по сроку выхода объявления.

У меня в городе, чтоб ей воспользоваться надо было ехать за три девять земель, через весь город, километров 20. Сейчас, наверное, дело обстоит намного лучше, не проверял и не собираюсь. Естественно из-за всякой ерунды за 500 рублей мне это не надо. А на дорогие вещи у меня правило - утром деньги, вечером стулья, можно утром стулья, вечером деньги, но деньги всё равно вперёд. Не хочу проверять на себе новые схемы развода и прочих мошеннических действий.

И вот однажды у меня кто-то успел, купить через неё. Пришлось отменять. Объяснил покупателю ситуацию. Мы с ним друг друга поняли, никаких претензий.

Хотя если деньги будут вперёд, плюс цена пересылки - на почту могу занести товар. Отделение хоть и убогое, с очередями(а где сейчас на почте по другому?), но так меня вполне устраивает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
По идее, если в настройках профиля отключена авито-доставка, при автоматическом перевыставлении объявлений ничего не должно подключаться. Но если бы в авито всё работало, как положено, жизнь пользователей этого сервиса была бы намного проще.
В моём случае подключение авито-доставки к части объявлений никак не было связано с перевыставлением. Абсолютно рандомно подключили к объявлениям из разных категорий и за разную сумму, в том числе к старублёвым книгам. И к тем, которым до перевыставления ещё долго, и к тем, которым до перевыставления осталось всего-ничего. Никакой системы не увидела. Спасибо, хоть уведомление прислали, как они меня "облагодетействовали".
Кстати, за эту осень отправила несколько посылок из двух почтовых отделений. И при мне несколько раз отправляли ни с чем желающих отправить авито, хотя, по идее, авито-доставка через почту тоже работает. Чего-то там у них не было для авито-доставки, я не вникала.
1
Автор поста оценил этот комментарий

авито может

1. включать вам доставку ко всем

2. подключить к некоторым

3. у вас доставка будет не видна - но она включена

опций тьма

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот радость-то! Офигенный сервис((
На всякий случай попросила подругу проверить с её аккаунта - слава Богу, доставка нигде не подключена. Но надо бдить.
показать ответы