87 рублей за 1 байт, привет от МТС

Вот какая забавная сегодня история с МТС:

Сижу, залипаю в ютубе, никого не трогаю. Телефон лежит на столе. Приходит смс:

87 рублей за 1 байт, привет от МТС МТС, Сотовые операторы, Мошенничество, Мобильный интернет, Мат, Длиннопост, Негатив, Скриншот, СМС

Сразу за ней списание 87 рублей. В моем понимании эта услуга в целом незаконна, так как у меня в тарифе безлимитный интернет, и куда я его использую это мое дело. Но тут даже интереснее, так как в этот момент вообще ничего не загружалось.

В чате не отвечают, звоню, меня минут 10 грузят рассказами что я превысил 5 гигабайт скачиваниями с торрентов и прочим. При нем же иду в статистику мобильных данных в их приложении. Что мы там видим?

87 рублей за 1 байт, привет от МТС МТС, Сотовые операторы, Мошенничество, Мобильный интернет, Мат, Длиннопост, Негатив, Скриншот, СМС

Один. Ебаный. Байт. Информации.
В этот момент выясняется, что услуга оплачивается не после 5 гигабайт, а при первом использовании.

Объяснить, что же именно я качал - не могут. Тут наконец отвечают в чате, и вот список того, за что по их мнению можно снимать по 87 рублей в сутки:

87 рублей за 1 байт, привет от МТС МТС, Сотовые операторы, Мошенничество, Мобильный интернет, Мат, Длиннопост, Негатив, Скриншот, СМС

Как вам пункты вроде рекламы в мобильных играх? Звучит ахуенно. Мне еще раз сказали, что байт скачан? Скачан. Система не врет, это файлообменные системы, иди нахуй.

Есть тут представители компании? Хотите прокомментировать?
@MTS

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемый @AidenR317,

Что-то прояснилось с этим вопросом?

У меня ровно тоже самое, сожрали в сумме около 200р. Потом деньни кончились.

Симка привязана к семейному тарифу, поэтому денег на неё никто не кладёт.

Добиться правды не сумел.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Отказали в возврате, ссылаясь на неверное отображение в приложении, по факту якобы было больше траффика. Куда сказать не могут, поэтому иди нахуй. Решил оставить им 87 рублей и сменить оператора, выбираю

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
А я хотел к ним с Билайна перейти.
Похоже Теле2 мой выбор.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А что не так с билайном? У нас вся семья с нулевых на нем сидит - никаких нареканий.

Автор поста оценил этот комментарий

Понятно, спасибо.

У меня такое было три раза за три месяца, и тоже ничего не могут сказать (оно и понятно, трафика то реально нет)


Потом на том телефоне осталось что-то около трёх рублей, и уже год ничего не происходит плохого. Ибо в минус они не могут снимать.


Тоже думаю, что это просто воровство.

Однако, на кого переходить пока не придумал. Билайн точно нет, его я прошлым летом протестировал, там вообще любая проблема вызывает ступор сотрудников первой линии, а на вторую они крайне неохотно заявки создают.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку