Эта новость ввела меня в ступор, как петербургская метель в апреле. И что теперь делать не знаю. Точнее не так. Теперь знаю, но все по порядку.
Короче прошел у нас тут слушок на работе, что компания BODOR, которая является одним из лидеров лазерных станков, уходит с рынка. Навсегда. Я был шокирован этой новостью, так как сам являюсь пользователем Бодор (широкоформатный металлорез) на заводе несколько лет. Не сказать, что я очень доволен данным аппаратом, но в целом функцию свою он выполняет.
Дабы подтвердить полученную информацию я полез на ЧПУшные форумы и начал задавать вопросы. “Как там поживает мой любимый Бадор?” и “А давно ли кто обращался в сервис Бадора?”. Я боялся кидать пустые вбросы и наводить панику на людей, но как оказалось не до меня одного дошла эта информация.
Еще я побеседовал с коллегами-инженерами, до которых тоже дошел этот слух Кому-то в целом наплевать, “ну умер и умер”, а некоторые, как и я озадачились.
Для тех кто не понимает, что же я так паникую я отвечу, что уход Бадора с Российского рынка это:
Нет комплектующих. Почему? Да потому что Бадор очень любил пихать везде свои “уникальные фишки”. Лазерный источник известных брендов? Да нееее, у нас свой уникальный излучатель фирмы Бадор! А еще лазерная голова и ПО. И что мне теперь с этим делать? Когда навернется мой лазерный источник, как мне найти ваш “уникальный”?
Кто починит мой станок? К кому мне теперь обращаться при поломке станка? Кому звонить и куда бежать? Кто приедет в Усть-Урюпинск, чтобы починить станок? Ранее Бадор заявлял, что приедет куда угодно чтобы устранить поломку. А теперь?
Что по итогу приедет, если ты только недавно заказал станок? Он вообще доедет? А что если на таможне начнутся проблемы с документами? Или мне приедет станок франкенштейна, собранный из говна и палок? Или вообще, неработающий или недоукомплектованный станок. Кто теперь будет отвечать, если юридического лица нет?
Чтобы не быть голословным, приведу недавний случай на своем заводе. У нас два станка Сенфенг и Бодор. У Сенфенга рукопопый новичок сжёг голову. На деньги мы, конечно, попали, но к счастью смогли легко заменить голову, и то, потому что это был Райтулс.
Тут мы начали Бодор проверять. И поняли, что юный "умелец" и до него добрался. По итогу всю оптику на замену. Я как нормальный человек, захожу на сайт бодоровцев ищу раздел "комплектующие", а его нет. Я как-то не понял ничего. Звоню им, мол режущая голова Genius BG1.5 нужна, где взять?
А они мне: "Конечно же, только у нас. Но на текущий момент имеется небольшая задержка с поставками, мы можем отправить сервисного инженера, он посмотрит, чем можно помочь".
Потом мне начали втюхивать голову меньшей мощности, т.к. она у них есть на складе. На этом мое терпение и кончилось. Я говорю: "Ну вот на сайте я у вас вижу такой же металлорез и написано в "на складе", дайте с него что ли голову, у меня работа стоит.” В ответ меня начали закидывать дежурными фразами, что все они понимают, но сейчас помочь ничем не могут. Добило меня то, что мне предложили заказать голову напрямую с Китая. Нормально, да?
Ну и зачем мне тогда это сотрудничество с Бодором в РФ, если всю комплектуху, да и сам станок я могу через Алик, Алибубу или сам завод заказать. Интересные они, конечно... ну то есть у меня сейчас, по сути, в цеху стоит груда металла, которой я не могу пользоваться. И бодоровцы ничем мне помочь не могут. Вот вам и история. Думайте конечно сами, менять оборудование прямо сейчас, или как я, по ситуации.
Вообще выбирайте проверенные компании, которые много лет на рынке и имеют кучу отзывов. Я как раз занялся поиском таких заводов, чтобы себя подстраховать.
Надеюсь информация была полезна. Старался донести основные мысли, но они вышли на эмоциях.
Они там пишут на сайте про “полный комплекс услуг” и “надежность”, но как-то выходит совсем наоборот.
А вот и мой неработающий станок от бодор. Так и стоит.
