В юбилей главного хоккейного дворца города наш корреспондент прошелся по самым знаковым и скрытым от глаз болельщиков местам.
17 января 2024-го года челябинской арене «Трактор» исполняется 15 лет. Ее открытие когда-то было приурочено ко дню рождения региона, а сейчас — это отдельный праздник. О том, кто «держит» сектор А и что слышит на совещаниях директор арены Денис Телих — в материале «КП-Челябинск».
Ретроспектива и экскурсия по незнакомым местам современной арены
Сердце Арены начало биться еще задолго до ее постройки и открытия. В 2007-м году на месте будущего спортсооружения была заложена шайба, которую каждый болельщик может увидеть в фойе на входе в арену. Рядом с ней также в стеклянном боксе расположилась капсула времени, которую заложили семь лет назад на 70-летие команды. В торжественной церемонии принял участие правнук легендарного челябинского хоккеиста Николая Беца Дмитрий. Открыть ее планируют на столетний юбилей «Трактора».
Арена строилась на протяжении 18-ти месяцев и была открыта в день рождения Челябинской области, 17 января 2009-го года, матчем с магнитогорским «Металлургом». Тогда хозяева обыграли соседей со счетом 3:2. На церемонии администрации города в честь открытия вручили «золотой ключик» с аббревиатурой Балтийской строительной компании, которая и возводила Арену. Знаковый элемент истории спорткомплекса до сих пор хранится в его музее.
— К строительству рены нас подтолкнула команда «Трактор», чтобы она имела дом, играла и дальше была лучшей командой Южного Урала. А надежды великие — этот дворец простоит не одно десятилетие, и сюда будут приходить заниматься тысячи девчонок и мальчишек. Я думаю, что они как раз из этой ледовой арены могут пойти в большой спорт и защищать честь России, — поделился 17 января 2009-го года на тот момент губернатор Челябинской области Петр Сумин.
И политический деятель не ошибся — спустя 15 лет Арена «Трактор» продолжает быть точкой притяжения. Более подробную историю строительства и расширенную историю клуба может услышать любой желающий при посещении музея ледового дворца. В нем собрано немало знаковых элементов.
— Когда мы открывали музей «Трактора», приглашали игрока нашей молодежной команды и переодевали его в старую форму, — рассказывает руководитель музея «Трактора» Татьяна Ивлева. — Он сказал, что она очень удобная. Особенно понравились краги, которые для большей защиты набивались конским волосом.
Также в глаза бросились две большие ростовые куклы медведей. Оказалось, что это первые маскоты «Трактора», которые сопровождали команду, когда та выступала еще во дворце спорта «Юность»! На игровой майке маскот носит 17 номер, который все ассоциируют с Валерием Харламовым. Но на самом деле цифра обозначает дату создания Челябинской области и открытия арены.
Зайдя в чашу, всегда восхищаешься ярким светом прожекторов. Оценивая масштаб сводов арены, мало кто замечает стяги. Например, над сектором D расположены знамена людей, которые внесли наибольший вклад в развитие клуба, а также те, чьи имена вошли в историю команды. Флаги над сектором С напоминают о достижениях «Трактора» со дня его основания. На самом верху сектора B располагается балкон, с которого телевизионные камеры ведут прямые трансляции матчей. Помимо операторов, на нем во время хоккейных баталий находятся видеотренеры играющих команд, тренер по вратарям «черно-белых», клубный фотограф и люди, отвечающие за свет и звук на арене.
В чаше арены четыре сектора — А, В, С и D. Переводя взгляд на первый из них, не сразу замечаешь подвох. Оказывается, что он «трансформер» — телескопическая трибуна при необходимости нажатием на кнопку отодвигается и встает вдоль стены. Перед каждым матчем ее осматривают на целостность конструкции, так как на ней располагается фанатский сектор команды. Также на кровле арены располагаются датчики давления. Они отслеживают состояние балок. Все замеры с них идут в противопожарно-технический отдел и при изменении нагрузки на опоры, сигнализируют.
Не может не привлечь внимания и масштабный куб, который был установлен в 2017-м году к 70-летию хоккейного клуба. Он имеет дистанционное управление и контролируется из специальной серверной, находящийся в одной из каморок под сводами дворца. С мониторов из кабинета на большой экран с 360-градусным обзором выводят рекламу и прочую информацию. При нарушении регламента, штрафы от лиги могут достигать сотен тысяч. Однажды на юниорском чемпионате мира по хоккею в 2018-м году случился небольшой форс-мажор. Тогда с одной панели полностью пропало изображение. В перерыве между матчами его спустили, и челябинские специалисты при поддержке и помощи коллег из Словакии починили экран.
Также под сводами арены есть технические ходы, железные мостики. По словам клубного фотографа Павла Табарчука, находиться там страшно не из-за высоты, а из-за ответственности. Поэтому, если он выходит снимать матч сверху, постоянно проверяет герметичность своего оборудования и карманов. Помимо этого, специалист внимательно смотрит под ноги, так как в мостике есть технологические отверстия, через которые что-то может попасть на площадку. Находясь под куполом арены, нужно быть максимально аккуратным и постоянно следить, чтобы ничего не упало на лед, иначе это приведет к остановке игры и личным санкциям.
В различных точках под сводами находится более 30 видеокамер с системой идентификации, поэтому безответно набезобразничать на арене и кинуть что-нибудь на лед не получится. К счастью, такого и не случалось. Регламент разрешает бросать на площадку лишь кепки и то, только после хет-трика игрока. В противном случае штрафы могут достигать сотен тысяч рублей. По этим камерам можно легко отследить проказника и спросить с него сумму.
Но, не будем о плохом и уже спустимся с «небес на землю», чтобы преодолеть «путь хоккеистов». На арене 14 раздевалок, две из которых стабильно закреплены за командами системы — «Трактором» и «Белыми Медведями». Комната «мишек» находиться ближе к выходу на лед. Основа «черно-белых» преодолевает расстояние побольше, выходя из протяженного коридора, в котором находятся различные помещения, начиная от раздевалки и тренерской и заканчивая местом для заточки коньков. На кирпичной стене этого «рукава» последовательно изображены логотипы клуба. Кстати, оказалось, что легендарного медведя, разъяренно перегрызающего клюшку, придумали маркетологи из Швейцарии, когда челябинцы в августе 1993-го года приехали на традиционный «Кубок Шпенглера». Этим логотипом европейские специалисты заменили «не настоящий» трактор.
Далее по коридору раздевалка гостей, заточка коньков и просторный холл, который служит местом для разминки приезжих команд, а во время матча — стоянкой для пожарной и машины медицинской помощи. Через ворота мы можем попасть на улицу, где находится техническая зона арены. Туда в летнее время года вывозят снежную крошку с ледового поля. В жару сугроб является обожаемым местом местных собак — хозяева приводят любимцев остудиться и поваляться в снегу.
Вернемся в арену, где справа от ворот для въезда расположился гараж для ледозаливочных машин. В глубине него стоит уютный диванчик и место для отдыха ледоваров. Подробнее об этой профессии сайт «КП-Челябинск» рассказал накануне. Справа от него дверь в тренажерный зал молодежной команды «Белые Медведи».
Также в этом сквозном пространстве стоят тренировочные и соревновательные ворота. Здесь же у стены складировано резиновое и пластиковое покрытие, используемое для закрытия льда во время концертов и иных мероприятий вне хоккея. По словам представителя арены, для трансформации чаши требуется около восьми часов, в зависимости от сложности реконструкции. Проходя дальше, мы попадаем в коридор, в котором стоят специальные приспособления для перемещения бортов и защитного стекла. Само помещение ведет нас ко всем доступному фойе за сектором В.
Директор арены «Трактор» Денис Телих: «Главное на арене — это не машины, а люди»
— Арена «Трактор» является бюджетной организация, которой государство выдает субсидию на необходимые цели. Помимо этого, учреждение «зарабатывает» — в приоритете, конечно, хоккей и «Трактор», уже потом концерты и прочие мероприятия.
Самая большая часть расходов, помимо оплаты труда, — это стоимость электроэнергии: работа холодильных установок и вентиляции. Она занимает 50-53% от общей статьи затрат. Свет составляет где-то 8% в структуре расходов на электроэнергию, где больше «съедает» спортивный свет, лампы, находящиеся надо льдом.
Если абстрагироваться от финансов, стоит сказать, что арена — это «живой» организм. Поэтому у нее, как и у всех живущих, с возрастом «болячек» появляется все больше. Они зачастую связаны с оборудованием, поэтому его постоянно проверяют и стараются предотвращать проблемы еще на этапе их зарождения. Иногда получается сразу, в противном случае — на это требуется больше времени.
Одна из «болячек» — это поддержание работы холодильных установок, которые очень страдают из-за изменений климата. Ледовая арена «Трактор» запроектирована до +25 градусов, в последние годы температура летом держится на более высокой отметке. В 2013-м году было куплено дополнительное холодильное оборудование, которое помогает держать лед в жару в определенно заданных параметрах. Другое японское холодильное оборудование в 2020-м году прошло техническое обслуживание. Несмотря на это, есть риск того, что они не справятся с перегрузкой температур. Мы делаем, что можем: на кровле щитами закрываем драйкулеры, чтобы обезопасить их от попадания прямых солнечных лучей, делаем водяное орошение холодильному радиатору. В прошлом году челябинские специалисты с привлечением коллег из Москвы создавали проект действий, который бы помог арене оставаться в тонусе. В осенний и весенний период из-за плывунов, возникают больше проблем, чем в 2013-м году от метеорита. Случается, что от пола отходят плитки, однажды лопнуло стекло. Это все доказывает, что арена и вправду «живой» организм.
Но все же главное здесь — это не машины, а люди. В областном бюджетном учреждении, которое подразделяется на арену и недавно открывшийся тренировочный каток «Трактор», работают 135 человек. Стоит отметить, что у нас мало контрактов на аутсорсинг, потому что сотрудники делают все сами, начиная от варки льда и заканчивая уборкой территории. Я очень горжусь тем, что за 15 лет жизни арены большинство людей работают здесь с первого дня. Это большой плюс для таких объектов. У нас практически нет текучки, очень редко бывают смены в обслуживающем персонале и административно-хозяйственных отделах. Технических специалистов мы ценим и стараемся создать комфортные условия для работы, потому что того же самого ледовара или машиниста холодильных установок у нас в Челябинске практически не найти. Из-за увеличения количество катков, наблюдается дефицит квалифицированных специалистов. За работой арены стоит большая команда, каждый в которой отвечает за свое: один за качество льда, другой — за готовность оборудования. Потому что, если, допустим, у машины на льду перед матчем порвется шланг с маслом, это может привести к срыву игры.
Несмотря на стабильность во внутренних структурах, мы стараемся идти в ногу со временем, понимаем, что должен улучшаться сервис для болельщиков и всех присутствующих на арене. И это у нас это получается. Постепенно меняется сервис питания. Это сложный процесс, который делится на три части: еда в фойе, ресторане и для владельцев лож. Соответственно у каждого, свои требования. Наверное, болельщики заметили, что появились пиццематы. Также, сейчас, сидя на трибуне, можно по QR-коды заказать еду в буфете и выйти в перерыве забрать ее без очереди. Мы пытаемся не законсервироваться, а идти в ногу с прогрессом и соответствовать потребностям аудитории.
Что изменится на арене в 2024-м году? Честно, пока не знаю, но преобразования будут. Знаете, тут дело в том, что большую часть из них болельщики не видят. Например, за последние два года мы полностью обновили систему автоматизации вентиляции, теперь климат в чаше устанавливается самостоятельно. Раньше присутствующим было то холодно, то жарко, так как все это делалось вручную. Также и с системой отопления, поэтому 90% изменений болельщик не увидит, но он их почувствует.
Визуально мы также стараемся соответствовать тенденциям. Как-то проводили опрос среди болельщиков, чего именно не хватает и узнали столько, до чего мы бы сами не догадались. Например, увеличить количество крючков в женских туалетах, чтобы дамам было, куда повесить сумочки. Обновляем сантехнику. Не знаю, заметили это болельщики или нет, но за последние два года мы полностью перекрасили арену изнутри: она была желтой с момента постройки, сейчас все стены черно-белые в цвета клуба. Снаружи появилась архитектурная подсветка, что так или иначе повлияло на фасад. В 2023-м году перед дворцом был установлен памятник Валерию Белоусову, также в этот период введен в эксплуатацию тренировочный каток «Трактор». В нем также работает буфет, выведен экран для родителей, чтобы они могли наблюдать за своими детьми на тренировке.
Остальное, что относится к визуальному, как я называю, шуму, заслуга отдела маркетинга хоккейного клуба «Трактор». Мы одна команда. Наши предматчевые шоу на протяжении двух лет являются лучшими в лиге, а в следующем сезоне обещают придумать что-то еще более интересное.
Мы понимаем, что с каждым годом растет интерес к хоккею, но, к сожалению, увеличить количество мест на арене «Трактор» просто невозможно. Причина этому — технологические особенности строения. Конечно, все бы хотели дворце еще больше. Ну, дай бог, когда-нибудь построим.
Арена — это большая ответственность. В наше время, к сожалению, на первый план вышли вопросы, связанные с пожарной и антитеррористической безопасностью. Решение их идет в ущерб к досугу и сервису болельщиков. Я искренне верю, что все это понимают. Большое внимание уделяется личным вещам болельщиков и запрещенным предметам и продуктам, средствам питания и лекарств. Мы действуем в соответствии с федеральными правилами посещения массовых мероприятий. Несмотря на это, к каждому болельщику охрана и ЧОП находит индивидуальный подход. Единственный раз, когда были особые условия — это в пандемию.
Конечно, я полностью осознаю свою ответственность за арену, людей, качество и уровень проводимых мероприятий. Безусловно, страшно, волнуюсь и каждый раз переживаю. Но это стоит восторгов и благодарностей от присутствующих. Горжусь, что самые знаковые события в истории региона и, даже страны, проходили именно на арене «Трактор». Пользуясь случаем, хочу поздравить болельщиков, гостей арены, любимые команды и, конечно же, персонал с 15-летием! Ждем вас на наших мероприятиях!
