
Mr.ShadowGod

МТС дно пробито
Поздний вечер, залипаю в телефоне и вдруг приходит сообщение ,о том,что якобы включена раздача интернета хотя это не так.
Дальше лезу в приложение МТС ,в детализации вижу , сняли 49₽ за раздачу трафика
Пишу в чат поддержки чтобы узнать что за хрень ,там в диалоге отвечают,что раздача не зафиксированна ,а далее пишут, что была и это плата за пакет 50гб который автоматически подключился при раздаче (которую я даже не включал).
Теперь надо ждать, чтобы вернуть свои же деньги. Давно на МТС,но такого ещё не было...
Будте внимательны и проверяйте баланс,а то могут списать деньги за то,чем вы даже не пользовались
upd. В итоге всё-таки после диалога с поддержкой дали скидку на связь в течении 3х месяцев ,посуточное списание будет меньше, не 23₽ как обычно ,а целых щедрых 19.55₽ 😂
Ну хоть что-то.
update2 . Списанные деньги тоже наконец вернули.
Ро
Оь
Гарантия Huawei часть 2
В приложении прошлого поста.
После того как связался с зарубежным офисом, дело сдвинулось с мертвой точки и все сделали по гарантии! ) Ура!))
Гарантия Huawei
Всем привет. Имеется смартфон mate 20 pro ,и сейчас потребовалось обратиться по гарантии.
в приложении my Huawei четко отображается,что аппарат находится на гарантии до 2023 года. Однако в официальном сервисном центре заявляют ,что это не так.Сейчас оставил обращение в поддержку Huawei за разъяснениями.По серийному номеру устройства так же везде отображается,что телефон на гарантии (проверял ещё и на сайте производителя).
Были у кого-то подобные проблемы?