- Limakli, наши услуги стоят дороже, чем у конкурентов. Но вы в тексте должны дать понять, что мы делаем качественнее остальных. Клиент может найти дешевле, но потом будет переплачивать за переделывание.
- Хорошо, это стоит 2500 рублей.
- Слишком дорого, не надо. Я найду дешевле.
Как я уже писал в нескольких постах, помимо копирайтинга, я занялся продвижением в инстаграме.
И когда я уверен, что товар зайдет, я предлагаю потенциальному заказчику возврат средств, в случае, если мы не заработаем определенную сумму.
Стоит ли говорить, что иногда продажи не заходят, и честно заработанные деньги возвращаются с моей карты заказчику?)
И в недавнем случае получилось так же.
Не сделали и половины от оговоренной суммы, и деньги пришлось возвращать заказчице.
И в принципе, таким раскладом она оказалась довольна.
Недовольна была только тем, что когда она снимала деньги в банкомате, одна из купюр была сильно надорвана.
"LimakLi, вы не могли её поменять? Наверняка же видели, что порванную отправляете!" - написала заказчица.
Каждый исполнитель сталкивался с подобной проблемой: есть понятное задание, в голове появляется картина исполнения и он начинает работать.
Но результат, по каким-то субъективным причинам, заказчика не устраивает.
Он будто умышленно жмёт на кнопку "задолбать копирайтера".
На вот такую:
О чём собственно пост?
Обратился ко мне заказчик:
В целом, всё понятно, ничего сложного нет...
Многовато воды с привкусом банальности... Что?
Стоит сделать оговорку, что в тексте я сравнил услуги этого парня с произведения искусства, и сделал акцент на то, что он один из лучших в своей нише. Естественно, всё это красиво оформил (желающим скину ссылку на текст) и сдал.
Последнее сообщение напрочь отбило желание пробовать дальше.
С тех пор работаю с подробным брифом и предоплатой, чего и вам советую!
Работали со стоматологом. Она ведет свой инстаграм, оттуда получает клиентов. Конечно же, немного. Но это в силу незнания механизмов работы instagram и его не совсем правильного использования.
Я ее несколько раз проконсультировал и исправил основные косяки.
Сошлись на том, что сейчас она зарабатывает 70к, а через месяц хочет выйти на 120+, в чем я и должен помочь.
В итоге я настроил рекламу, написал несколько крутых продающих текстов и продолжил исправлять косяки (в тегах, сторис, оформлении профиля).
Когда динамика заказов из инстаграма пошла вверх, а оговоренный и оплаченный фронт работ был окончен, мадама помахала мне ручкой и написала, что была счастлива со мной поработать.
Тут стоит сделать небольшую оговорку.
Некоторые заказчики, поняв суть ведения профиля, в моих услугах больше не нуждаются.
Но если человеку пофигу на профиль и влом во всем разбираться, то он платит мне, а я все делаю сам.
Именно такими словами я обьяснял этой заказчице через месяц, почему кол-во клиентов снова просело.
Благо, заказчица все поняла и продолжила сотрудничество.
Фрилансерский хеппи энд выглядит именно так)
Некоторые заказчики просто умиляют своей наивностью.
Недавно писал один, консультировался по теме: как написать тексты таким образом, чтобы сайт лучше индексировался в поисковике.
Я очень вежливо и подробно обьяснил принципы индексации.
Заказчик честно признался, что денег нет, писать он будет сам.
"Ну ок" - говорю. Вот ссылка, здесь берите ключи, вставляйте в тексты. Не забывайте про мета-теги, h1, h2, h3 и про переспам.
- Конечно, спасибо. - ответил заказчик.
А ровно через неделю я из интереса зашел на его сайт и, о чудо.
На главной странице красовались ключи.
Он просто скопировал штук 20 в вордстате и вставил на главную страницу...
А так все хорошо начиналось 😞
13.05.2018 я купил паштет в городе Харьков, в супермаркете "Класс", на улице Сергея Грицевца.
Через пару часов открыв его и начав намазывать на хлеб, чуть не обрёк себя на поход к стоматологу.
Из паштета на меня смотрел не очень маленький кусочек зелёного пластика.
Да, это был именно пластик.
Конечно же, мне очень захотелось ответа администрации Глобинского мясокомбината, и я сразу же написал им на почту, которую нашёл на сайте.
К слову, учитывая, что на мясокомбинатах я суммарно проработал несколько лет, я примерно понял, каким образом пластик попал в паштет.
Некоторое сырьё из ящиков перекидывают в машины для обработки (грубо говоря).
Эти ящики выглядят так:
И если в цеху работают грузчики-рукожопы, то пересыпать сырьё они будут неаккуратно, обильно смешивая кусочки отколовшегося пластика от ящиков с начинкой для колбасы и паштета.
Вуаля, покупая продукцию Глобинского мясокомбината, вы будете покупать её с пластиком.
Почему я решил создать этот пост?
Прошло уже почти три месяца с описанной выше ситуации и, соответственно, с момента моего написания на их почту.
Ответа так и не последовало, исходя из чего можно сделать два вывода:
1) Таких писем к ним приходит очень много, и у них нет времени отвечать на всех любителей есть паштет вместо пластика.
2) Им просто плевать на своих покупателей.
Оба варианта, как я понимаю, не устроят ни одного адекватного потребителя. И Глобинский мясокомбинат можно смело отправить в чёрный список производителей.
Опять таки, не только за плохое отношение к работе, но и за полное игнорирование потребителей.
Всем добра!
Не кушайте такую каку.
В последние несколько месяцев очень много пришлось погулять по больничкам.
Такие проблемы, конечно же, очень серьёзно отразились на работе.
Кучу заказов продедлайнил, кучу заказчиков подвёл, кучу извинений отправил и вот-вот снова начну работать.
Так вот, редкими свободными вечерами я забирался в сеть и читал сообщения от заказчиков.
Самое интересное было в следующем:
У заказчицы свой салон красоты. Завели ей страницу в инстаграме, написали посты на месяц, настроили рекламу и запустили.
Через пару дней заказчица написала:
- LimakLi, активности нет, заказов нет. Что делать?
- Знаете, есть разные способы для увеличения активности и продаж. В вашем случае можно просто открыть аккаунт для пользователей :-)
И никаких секретных техник)
Одна из самых больших проблем копирайтеров и маркетологов в том, что заказчики, чаще всего, ничего не понимают в текстах и продвижении, а поучаствовать в работе хотят.
Именно в такой схеме, заказчик, держащий небольшую кондитерскую фабрику, всерьёз предлагал мне использовать слоган: «Пирожное "лодка" – гарантия второго подбородка».
– «LimakLi, вы смеётесь, потому что слоган вам понравился, да? Вкусно же звучит!».
