AlexKud

Дерьмофикация (англ. enshittification) — термин, описывающий закономерное снижение качества онлайн-платформ, которые действуют как двусторонние рынки. Платформа, работающая как «прослойка» между потребителями и поставщиками, поначалу предлагает доступные и качественные услуги, привлекая клиентов с обеих сторон. Позже, когда прочные связи с потребителями и поставщиками уже налажены, и ни те, ни другие не могут легко покинуть платформу, она пытается извлечь из обоих видов клиентов максимум прибыли, уже не заботясь о качестве услуг.